在淘宝购物之后,我们可以对该订单做出评价,这样可以给后面的消费者做一个购物参考。而很多商家也会通过淘宝好评返现等方式来吸引消费者做出好评。不过,有的消费者可能会遇到评价被自动屏蔽的问题,如果遇到这种情况,要怎么办呢?
的确有的正常不利于卖家的评价会,被卖家举报而被系统误判为广告屏蔽,这个情况可以致电客服要求重新审核,恢复评价。
淘宝评价规则
淘宝有权删除或屏蔽交易评价和售后评价内容中,所包含的污言秽语、广告信息、无实际意义信息、色情低俗内容及其他有违公序良俗的信息。
除了不当淘宝评论内容外,信用积分、店铺评分、售后评价的评分会删除不计吗?
不会的,淘宝只会删除或屏蔽不当的文字评论、图片评论、解释等内容,不会删除相应的分值。但属于前述违规交易评价和恶意评价的,都会删除交易对应的所有评价内容和分值。
淘宝评价哪些带有广告性质?
广告信息包含但不限于以下情形:
1、介绍与本商品无关的店铺或商品之类的推销信息;
2、商品转卖或交流信息;
3、手机号码丶微信号等隐私内容。
淘宝评价被判定为带有广告性质的原因有哪些?
其一:该淘宝评价在追评图片中有广告,而商家后台目前无法查看追评图片。
其二:该买家由于多次发广告评价被处罚,导致所有的评价都被打标为广告。故针对该情况,都不予以恢复为正常评价,请商家知悉。
判定为广告对评价者来说,评价者在淘宝的信用度会降低。
如果被淘宝判断为好评师或者差评时,最坏的处罚是限制发布评价,严重的会导致封号处理。
建议买家在购买物品后,最好是给卖家比较中肯的评价,以免影响自身信用度。
如果消费者做出一些带有广告性质的评价,会被自动屏蔽,淘宝是有权利删除那些带有广告信息的评价的,同时,还有可能被处罚,很多天都不能再发布评论。因此,大家在写评价的时候,最好不要写带有广告性质的评价哦。
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