在平常使用各类通讯软件的时候,消息发错了,我们可以在两分钟之类及时撤回,但是,支付宝转账能够撤销么?假如转账转错了,我们该怎么撤回呢?
在2018网络安全生态峰会上,蚂蚁金服集团副总裁芮雄文宣布支付宝的延时到账升级为2.0:对于选择延时到账的用户,如果在到账前发现被骗了,虽然用户无法自行撤回,但只要上传报警的相关凭证,这笔转账就会被临时冻结。一旦警方判断确实系诈骗,转账就能原路返回。
据了解,在2016年徐玉玉电信诈骗案发生后,第三方支付平台陆续推出“延时到账”功能,不过入口一般比较深,需要用户手动选择,2小时或24小时后到账。但延时到账并不能撤销交易。时间一到,钱款依然会进入对方账户。即便中途发现被骗,转账也没法撤回。
为了解决这个问题,支付宝联合警方优化了反诈骗的流程:对于选择延时到账的用户,如果在到账前发现被骗了,虽然用户无法自行撤回,但只要上传报警的相关凭证,这笔转账就会被临时冻结。一旦警方判断确实系诈骗,转账就能原路返回。
即便用户没有选择延时转账,如果支付宝的风控识别到转账存在风险,比如收款方账户的交易历史、资金流转行为等比较可疑,支付宝会主动提醒用户进行延时转账。据称,这背后识别风险的人工智能AlphaRisk已是支付宝的第五代风控系统。
最后小编提醒大家,在进行转账时,我们可以加上备注,在发生意外之后,也可以将此当作一种证据,也能够帮助我们尽快追回损失。不过,在进行支付宝转账时,我们最好先看清楚收款人的名字与账号是否一致,在你确认付款的时候,可以留意一下显示的收款人账号与名字,在确认之后再进行付款。
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