在店铺运营的过程中，按照促销活动的目的和营销活动的力度不同，需要使用要的促销方式也是多种多样的，其中单品包邮是我们最常见到的促销活动之一，有朋友可能遇到明明写着包邮，但是提交订单的时候却显示有运费，这个是怎么回事儿呢?想知道答案的朋友，赶紧阅读下面的分享吧。

　　一、包邮怎么还收运费?

　　包邮商品是指客户购买的物品不需要另附邮费，邮费由卖家出还要付邮费原因有以下两点：

　　1.卖家设置买多少才能包邮，也许买家没达到要求;

　　2.卖家设置有问题，多收了买家钱，可以找卖家更改过来。

　　二、怎么设置包邮?

　　1、登录淘宝/天猫卖家账号，进入淘宝卖家中心，在左侧导航栏找到【我订购的应用】里面的火牛，点击登录并授权。

2、在首页导航栏点击【促销】里面的【创建活动】按钮，进入筛选活动页面。在该页面找到【按地区减钱包邮 】活动;鼠标经过活动后会弹出活动效果和，【创建活动】按钮，点击活动创建按钮，进入活动设置页面。

　　3、进入活动设置页面后，首先要创建活动名称，设置活动时间，根据自己的活动需求选择活动对象。填写活动说明，活动说明会在活动海报上面显示，可以促进买家参与活动。

　　4、选择活动范围，这里指的是选择店铺内参与活动的宝贝范围;可以全店参加，也可以部分宝贝参加，一般建议使用部分宝贝参加，之后的操作都是十分的简单，大家只要根据系统的操作步骤一步一步操作就可以了。

　　好了，关于这方面的信息今天就分享到这里了，大家都知道天猫商城，如果没有达到规则的话，很多的商品都是不包邮的，只有的价格达到了，才有可能包邮，至于显示包邮但是还需要付邮费的情况，小编已经在上面给大家分享哦。

　　推荐阅读：

　　天猫超市生鲜怎么入驻?详细教程包您学会!

　　天猫后台设置单品包邮怎么设置？

　　天猫超市单品包邮查询情况如何？配送费用说明