最近在淘宝网购,小编经常看到这样的评价“我是我们村第一个网购的……”,以及一些蹭淘气值专用话语。这种“无意义评价”,除了浪费我们的时间外,也给不少商家带去了烦恼。
2017年,淘宝为了促进消费者评价,特推了88会员。消费者评价字数多,配图多就能提高分值。但是有些人不想写评价,又想提高分值,就开始慢慢出现了复制粘贴的“无意义评价”。
有商家称,这些“无意义评价”让消费者认为他的店不正经、是补单店铺。直接导致跳失率翻了1.5倍,转化率低了20%。也有消费者表示,本来是想看好中差评的,谁知道一拉都是一些有的没的。这种“无意义评价”严重影响了自己对商品的判断。
对于这些“无意义评价”,阿里召开了大众听证会,就“无意义评价”该不该管、怎么管,消费者、阿里平台和商家三方展开了讨论。通过此次听证会,阿里将针对“无意义评价”推出相应措施,比如,将“无意义评价”纳入管控范围,对于此类评价,进行审核折叠。
买家评价,是为了帮助消费者做出购买决策,这种无意义评价除了能增长分值外,毫无营养价值。小编最后提醒大家,不要写段子、歌词、诗歌、新闻、蹭淘气值等与商品无关的评价内容。将心比心,我相信你购买商品时也不想看这些对你没有帮助的评价。
本文版权归作者yan所有,独家授权于开淘网www.kaitao.cn,任何形式转载请联系作者。文章发布时间:2018-08-01 10:28:25
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