每天都有很多的网友在天猫商城购物。每个用户都不一样,可能对于某个宝贝不满意,就会去退款进行投诉,作为商家,天猫怎么投诉退款维权?下面的内容中为大家介绍处理的方法。
首先打开浏览器,然后打开网页版淘宝,登录自己的账号。登录后点击“我的淘宝网”并进入。
在最左面找到“退款维权”,点击后面的小三角。
在众多功能中选择一个自己将要操作的功能,下面以“举报管理”为例给大家演示。
点击“举报管理”并进入,这里有“我收到的举报”、“我作出的举报”,选择自己想要编辑的一项。在这里大家可以去处理退款维权的事项。
其实在天猫商城中退款这样的情况是非常的正常的,在退款的时候还投诉商家的就比较的少了,可能是因为商品的质量真的太差强人意,也有的是心里故意恶意的这么去做的。商家要学会应对。
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