使用个人身份证开的淘宝店铺，若是淘宝店铺被释放了，身份证是否可以解绑或者也释放呢?最近很多朋友咨询小编这个问题，其实操作起来很简单，可能是大家不知道操作的步骤，那么小编就把具体的步骤分享在下面，希望可以帮助到大家。

　　一、怎么释放身份证?

　　1、登陆淘宝账户，点击右上角联系客服，选择卖家客服。

　　2、在卖家客服页面上点击联系客服进行在线咨询。

　　3、这里有两种方法，第一，向在线客服自诩这种情况如何解决。第二，点击当前页面左边的服务热线，选择需要的电话号码，进行电话咨询。

　　淘宝上一旦出现被封的情况，很不容易解决，可以在网上搜索相关的问题，看看其他的朋友在遇上这种情况是怎么解决的。如果实在无法解决，还是想办法用别人的身份证再重新注册一个，因为淘宝在违规上面是很严格的。

　　二、遇到身份证被占用的情况怎么办?

　　如果是盗用了，可以给淘宝小二申请解冻，具体步骤如下：

　　1、登录支付宝【帮助中心自助服务大厅】，选择【身份占用申诉】;

　　2、登录支付宝账户，输入现在的账户名和登录密码，输入您的真实姓名和身份证号码，点击【下一步】;

　　3、提供双证受理【点此查看双证要求】，填写正确的手机号码，申诉结果会以短信通知您;提交成功后，您的申请我们会在3个工作日内完成审核;

　　4、审核后会短信/邮件通知给【被告】，如果被告超过3天没有联系支付宝客服，会冻结已通过认证的支付宝账户，同时您的身份证可以重新注册或认证。

　　好了，今天对于这个问题的分享就到这里了，想必大家阅读之后已经知道答案了。其实释放身份证是可以操作实现的，但是还需要看是什么原因造成的身份证冻结，若是因为店铺违规操作而被冻结了，那么就只能放弃申诉或者释放身份证再开店的念头了，更多相关信息，尽在我们网站的哦。

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