网上购物现在也有很多客户都喜欢讨价还价，明明产品就已经很优惠了，但是他们还是觉得不够优惠，今天小编就给大家大家分享一下淘宝客服议价时采用什么方法可以成功的销售产品，而且还不让消费者反感，想要知道的朋友赶紧阅读一下下面分享的内容吧。

　　1、试探型

　　此种类型的语言特征一般是“能不能便宜点?给优惠点吧。”这类客户大部分在你礼貌拒绝了之后，就会主动拍下付款了，是相对比较好应对的。

　　参考回答：

　　(1)亲，我们的价格本身就很实在了哦~~现在我们还有满78元立减3元的促销~~

　　(2)亲，这件宝贝有一个实惠的套餐，我把链接（指的是淘宝商品链接）发给您，稍等~~

　　2、允诺型

　　此种类型的语言特征一般是“太贵了，第一次来你给我便宜点，我下次会再来买的，还有很多朋友也会来买的。”这样的客户相信大家都不陌生，其实这个时候他已经下定决心购买了，只要应对得当是很容易成交的!应对要点就放在价格是合理的、质量是不错的、老客户很多等方面。

　　参考回答：

　　非常感谢您的惠顾哦~~亲， 我们品质管理做得比较严格、价格也已经十分厚道~~所以，第二次来小店购买的老客户还是蛮多的~~

　　3、武断型

　　此种类型的语言特征一般是“其他的什么都好，就是价格太贵!”这类客户看起来挺强势，其实还是蛮好沟通的，他可能就是想跟你砍价。应对的要点应该是顺着买家的意思，让买家知道这个价格是物有所值的。

　　4、博取同情型

　　此种类型的语言特征一般是“我还是学生(刚参加工作)呢?掌柜你就便宜点咯!”应对要点就是要让客户明白你也很可怜。

　　不知道上面给大家分享的方法，大家阅读之后是否有一定的收货，其实很多消费者在选择购买的时候，都会有一定的讨价还价心里，只要我们能够按照消费者的心里，换位思考一下，顺着他们的想法引导，一般都是可以成功成交的，所以亲们一定不要有太多的压力，更多相关信息后续会继续为大家分享的哦。

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