对于网上开店的商家来说,销量是十分重要的,它体现了店铺的信誉状况和商品的质量,同时,它还会影响其他消费者对此商品的选择。为了更好地优化自己的店铺,商家需要统计自己的销量,接下来,我们看看如何统计单品销量。
第一步、用户可以点击卖家中心的出售中的宝贝,如下图所示:
第二步、就可以看到商品的库存和总销量了,如下图所示:
怎么做基础销量?
店家服务:
第一印象就是店家的服务态度和积极性。很简单的就是,客户问你一个问题,你能不能及时回复,回复的程度会语言的语气怎样,这个都很关键。比如说,这是小编的经历,“老板这宝贝货源足吗?”,店家但是只给我来了一个字“足”,但是我很郁闷,就不想聊了,我是想批量采购,看他产能怎么样的,结果这种服务的热情跟语气,其实他没有说错,只是太死板了。
最起码说,“亲,我们的货源是充足的,是厂家直销的,产能也是很有保证的(列举一些数据),如果量大还可以定制化,请问你要多少,如果量大还有优惠,我们公司在某某地方,如果方便的话我们愿意去拜访一下,如果您能抽出时间,不放心我们的产能和质量,您也可以来我们厂地核实,指导工作,或者您现在也可以购买一些样品尝试,包您满意的,如有不清晰的地方可以随时联系我们,我们会第一时间给您服务,等等”。最起码占几个吧,散客一般不会问货源的,买一点点的一般是看看质量,参数等就直接拍了,问货源产能的都是较大一点的客户,希望你遇到了,最好给点耐心,或许会给你不一样的回报。
产品质量:
质量现在是越来越看重的了,小编可以很负责的说,质量就是生命。质量好不一定卖的好,质量不好一定卖的不好,如果好了,迟早会出事。所以建议大家,在卖自己的商品的同时也要好好监管自家产品的质量情况,确保卖到客户手里的产品是优质的。好的质量不仅能带动起你的销售量,客户的评价也是真真实实的,或许这样,你的品牌就出来了。
售后服务:
还有一个要注意和注重或者能吸引客户的,就是售后的服务。大家一般的在淘宝上买了东西,很多都是自己使用,基本上小件的东西都没有售后的。如果你能做到很好的售后,先不管销量怎样,而客户对你的评价肯定是高的,评价高了也说明客户对你的放心,反过来,客户放心你的产品,当然也很愿意回头买和推荐给朋友,最后你的销量也会蹭蹭蹭的往上涨。售后服务不抽象,简单的比如,客户买回去后不会用,咨询到你,你最起码耐心的教他,还有就是不能一句话说“你先认真阅读一下说明书,还有不明的再联系我们”,这句话看上去很客气,其实很反感,小编就不太喜欢看什么说明书的,特别还有英文的那些,还得找个字典来查,最直接就是找厂家了,所以如果你是店家,这个你千万要有耐心,你能帮他解决,他也是会记在心里的。
广告推广宣传:
如果你是做一些新产品的销售的时候,如果有资金建议你做一下广告的宣传,做广告还是很有帮助的。你不做推广,不去介绍你的产品,让更多的人知道,水知道有你的存在呢,做广告也是一种提升存在感,如果一个广告能让可以时刻记住,一直保持着存在感,那你就成功了。如果资金少一些的话,你也可以通过一些网络平台或一些公众号朋友圈来宣传,不过会慢很多,要有些耐心。
促销优惠活动:
在一些节假日的时候如果公司支持的话,可以大搞一下促销的活动。物美价廉质量好的东西水都喜欢,小编也是经常看一些促销的,在逛促销的同时也记下一些产品。从这点来看,也是可以看出,促销的目的不是用来赚大钱的,如果你利用促销来赚大钱可能眼前赚到了,后面就无力继续了,赚点小钱可以。记住,促销的目的是一种宣传,也是一种让客户体验你的产品,让客户相信你的产品。
店面装饰:
另外,如果有技术的也可以将你的店面装饰一下,就算没有很华丽的表面,最起码将最新的产品图片给拍照,修改完整上存上来。这个要求不好吧,入股可以的话也可以做一些链接超链接的,和动态的介绍,特别是一些新品。
大家在淘宝卖家中心就可以看到单品的总销量,然后大家根据自己的需求,制作日报表或者月报表就可以了。我们前面就说过淘宝销量的重要性,因此,提高销量是运营淘宝店铺的最终目的,小编介绍了一些提升销量的方法,供大家参考。
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