给位卖家朋友们,为什么要提升转化率?因为我们都知道公式:销售额=流量*转化率*客单价。可是,你有没有从搜索优化的角度上去思考过这个问题呢?下面跟随开淘小编一起去思考这样几个点:
(1)淘宝和天猫这些平台的流量是不是有限的?如果我们以前还可以说“电商市场的规模还有着非常巨大的潜力”,那么现在随着越来越多的三四线城市、农村人、老年人加入到网购的行列,把蛋糕进一步做大会越来越难。
(2)在流量有限的前提下,店铺和店铺在竞争,平台和平台也在竞争。综合第一点,你会发现,现在的关键是:提升单个流量价值。
(3)好的转化率代表了流量的精准度,这在某一方面也体现了个性化搜索流量的趋势。
如何去合理的、安全的、有效的去提高店铺的综合转化率。
1. 选择符合市场需求的产品是基础
其实这是基础,互联网时代,信息足够透明,你千万不要把消费者当傻子,他们大多数的时候都可以很好的去判断这个商品的性价比如何。只有真正的符合市场需求的产品,真正的高性价比的产品,才是最容易转化的。
那怎么判断你的产品是不是符合市场需求呢?千万不要拍脑门儿,相信消费者的,相信搜索引擎的,因为他们说的话才是真的。其实这里也就是所谓的淘宝选款和测款的事情,包括产品的价格是不是合适,产品的属性是不是合适等等。这里告诉大家一个非常简便的方法吧,基本你就可以判断出来。你在淘宝上搜索特定的关键词,然后在搜索结果页记录直通车车位的前五。
主要记录哪些数据呢?关键是两个:销量、收藏人气。每天都记录前五,连续记录一周,看看有哪些个产品在首页前五的位置上一直出现,或者出现频率最高。然后再看一下他们销量的增长情况是不是一直持续上升的,收藏人气的增长情况是不是一直持续上升的,至少要保持稳定。那么这样的宝贝就是性价比很好的,就是属性最吻合的。
基于两个理由:大卖家一直重点推,肯定有爆款潜力;销量增加量和收藏人气增加量一直呈上升态势,说明产品被大家认可,性价比比较好。
2. 关于流量的精准度
这是搜索引擎为什么一直在提个性化搜索的根本所在。因为只有确保进来的流量是精准的,才能保证一定的转化率。那这里面的关键是什么呢?很简单,选词!有许多人说选词写标题不管事儿了,我只能把想说的单词憋回去!你只需要想一个问题:现在还有多少人依然在通过搜索关键词进店购买,你就知道这东西重要不重要了。
选词的标准是什么?最开始,大多数人的标准就是搜索人气高,后来加入了竞争宝贝少,再后来开始考虑点击率,考虑转化率……,但是这些都是根本的么?他们重要不?重要!但他们是最重要的么?肯定不是!最重要的是什么?显而易见:相关性!你所选出来的这个词是否跟你的宝贝高度相关的。
举个例子来说:你的宝贝是英伦范儿的。但是你在生意参谋选词的时候,发现“韩版”这个词很好,搜索人气高、竞争宝贝少、点击率高、转化率高,看起来一切完美!所以你把这个词加到了你的标题中去。于是有一天,消费者搜索“韩版大衣”,进店了,看到了你的宝贝,但是一看:我擦,这叫韩版?果断走人,导致:店铺停留时间太短、跳失率太高、转化率太低、搜索引擎嫌弃、越来越差!
所以,选词的第一标准就是:高度相关性。别人的品牌词,不相关的词,有问题的词,全部不用。
3. 首图、标题(进店关键词)、详情页卖点高度吻合
其实这也是相关性原则一个非常重要的体现。我们来看一个小例子:
有一个消费者在淘宝上搜索:透气跑鞋。在这个词里面,反应了消费者的真实需求:她想要的一个产品是跑鞋,但是真正影响她转化的是“透气”这个关键词,也就是说她想要一双“透气”的跑鞋,具体这鞋子是什么品牌的、高帮低帮的看起来并不是很重要。
在活动设计上,主要取决于营销的创意,足够震撼,足够新颖才可以。没有固定的原则和方法,所以这里只能一带而过!不同的类目不同的店铺基础,玩法区别会很大,大家需要亲自去实践。
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