不管是天猫还是淘宝，消费者在购物之后，都可以写评价，而消费者给出的评价在很大程度上体现了店铺的好坏，不过，天猫推出的是动态评分体系，而淘宝的是信用评价体系，我们一起来看看天猫淘宝的信用评价标准吧。

　　天猫店铺动态评分主要评价的内容有以下几个：

　　1、宝贝与描述相符

　　2、卖家的服务态度

　　3、卖家发货的速度

　　4、物流公司服务

　　每项的评分从1颗星到5颗星，买家根据卖家各个服务的表现，进行打分，系统会每天计算店铺评分近6个月之内数据，但更新显示可能会有48小时的延时。

　　淘宝信用评价体系：

　　评价积分：评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类，每种评价对应一个积分。

　　评价计分：评价积分的计算方法，具体为：“好评”加一分，“中评”零分，“差评”扣一分。

　　信用度：对会员的评价积分进行累积，并在淘宝网页上进行评价积分显示。

　　评价有效期：指订单交易成功后的15天内。

　　计分规则(含匿名评价)：

　　1)每个自然月中，相同买家和卖家之间的评价计分不得超过6分(以淘宝订单创建的时间计算)。超出计分规则范围的评价将不计分。

　　(解释：每个自然月同买卖家之间评价计分在[-6,+6]之间，每个自然月相同买卖家之间总分不超过6分，也就是说总分在-6和+6之间，例如买家先给卖家6个差评，再给1个好评和1个差评，则7个差评都会生效计分。)

　　2)若14天内(以淘宝订单创建的时间计算)相同买卖家之间就同一个商品进行评价，多个好评只计一分，多个差评只记-1分。

　　由此可以看出，其实消费者给出的差评其实对于天猫商家来说影响并不大，而对于淘宝商家来说，可以影响其店铺的等级，从而影响店铺的流量哦。如果大家对于怎样开网店还有不懂的地方，欢迎大家来跟我们联系咨询哦。

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