聚划算是与淘宝相关的一种团购网站,大家可以通过参团购买一些优惠的商品,这一网站也被大家所熟知。我们在购物时,很多人也会考虑到运费险的问题,而在聚划算参团购物时会发现,有些人有运费险,也有人显示没有运费险,这是怎么一回事呢?接下来小编带大家一起来探究其中的原因。
这种情况是买家帐号被保险公司关闭了运费险资格,保险公司作为一个商业盈利性的公司,并非公益性公司,主要肯定还是要注重盈利,对于退货率过高导致保险公司亏损的帐号,是会被认为“恶意帐号”然后被关闭运费险资格。所以不仅卖家赠送不了运费险,买家自己也无法购买运费险的,一般帐号保持几个月内尽量少退货,还会继续开通的。
为什么无法购买退货运费险?
若无法购买退货运费险,可能是以下八种原因造成的:
1、卖家已为您投保,则您无需再投保退货运费险。
2、您所购买的商品可能使用了一些营销工具,比如套餐搭配购买等,目前暂时不支持退货运费险。
3、买家虽然勾选了运费险,但在卖家发货前买家都没有支付保费,则该笔订单的退货运费险也不会投保成功。
4、买家支付了保费,但由于卖家选择无需物流发货,导致退货运费险没有投保成功,相关保费也会及时的退回至买家的支付宝账户。
5、保险公司认为您是潜在高风险用户,因此该笔交易暂时无法为您提供退货运费险服务。建议您自检购买行为,风险降低后保险公司会一如既往的继续为您提供服务。
6、该笔交易的卖家是高风险卖家,则您也无法购买退货运费险。
7、某种活动的退货运费险,但买家没有按照活动要求操作,导致投保不成功。比如目前的快捷支付赠送运费险的活动,买家在订单页面勾选了“快捷支付送运费险”,但在支付宝支付时没有使用快捷支付,导致该笔运费险取消,无法投保成功。
8、某此类目本身就不支持退货运费险服务,比如虚拟商品、大件家具、内裤等,此时买家也无法购买运费险。
购买退货运费险有哪些途径呢?
购买退货运费险的途径有三种,分别是通过“退货保障卡”、“立即购买”、“购物车”这三种方式购买退货运费险。
1、使用“退货保障卡”购买退货运费险
若您是天猫T1\T2\T3会员,则天猫会免费赠送您对应的退货保障卡(3\5\8张),您在购买天猫的商品时可以使用退货保障卡。注:您需要在天猫赠送前打上勾才可以生效。
2、通过“立即购买”购买退货运费险
买家通过“立即购买”方式购买时,在购买页面选择购买 “退货运费险”。
3、通过“购物车”购买退货运费险
通过“购物车”方式购买时,在购物车内选择购买“退货运费险”。
温馨提示:不能因为有了“退货运费险”就随便退货,因为这样会提高自身在保险公司的“风险系数”,“风险系数”过高,就有可能无法再购买退货运费险了。当然,并不是永久无法购买。
很多人会在购物后的运费与商家产生纠纷,为了避免这些现象的发生,运费险随之诞生了。面对我们购物时未显示出运费险的现象,小编也为大家细究其中的原因,除此之外,大家也要及时向商家提出,减少运费所带来的损失,更多淘宝网店的内容,还请大家多多关注。
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