淘宝云标签是阿里针对平台职业打假人、差评师现象频出,而专门推出的保护卖家权益的工具,卖家想要开通此标签,需要参加云标签考试,考试通过之后,也必须严格按照规定来打标,若操作不当,可能被取消店铺云标签权限。而对于被打标的买家,可能会被平台处理,不过,有的买家被打标了,怎么没有处理呢?
若若核实到存在异常,淘宝平台才会处理哦。对于被打标存在异常的买家平台会有什么处理?怎么保障不再有异常行为?
若核实到存在异常,将对买家进行平台处置,如权益剥离、警告等。
如何使用它呢?
(1)打标标签
第一步:输入想要打标的会员名
第二步:选择想要达标的订单
第三步:选择订单对应发生的风险场景
第四步:确认授权旺旺举证号
第五步:点击提交完成打标
![云标签打标怎么没处理 云标签打标怎么没处理](https://www.kaitao.cn/data/upload/ueditor/20180105/5a4f7e4667dc8.png)
(2)撤销标签
第一步:点击历史达标
第二步:点击撤销标签
注意事项:
(1)云标签的达标对象是订单。
(2)云标签只能对近三十天内的订单进行打标。
(3)云标签打标需要授权小二查看近75天内与买家的聊天记录。
(4)云标签打标提交后可以到【历史打标】处查看自己的打标记录。
使用云标签商家可以获得什么权益?
平台会结合商家打标与平台识别能力,将只针对核实为异常的订单在一定程度上对商家权益进行保障。将包括但不仅限于异常订单综合指标的调处、维权介入后判定结果的调处、商家前端预警等。
多少天的订单可以打标?
对于这个问题,小编找了好多信息,都没有查询到,就在一筹莫展的时候,小编的运营朋友告诉小编,一般情况下在订单30左右都可以进行打标的,一旦超出这个范围时间太久,就不能够在使用这项功能的了,希望这个信息对大家了解这方面的内容有一定的帮助吧。
淘宝只会处理那些经核实后确实存在异常的买家,对于并无异常的买家,淘宝是不会处理的,因此,被卖家打上云标签的买家也无需惊慌哦,只要自己行得正坐得端,相信淘宝是不会无故处理我们的哦。更多精彩资讯,大家可以来淘宝大学看看哦。
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