其实和淘宝商城是差不多的，如果你在农村淘宝购物，收到货物了以后对于商品的质量不满意，都是可以去退货的，这个时候就有一个问题，怎退货，退货产生的运费谁出呢?有没有明确的规定或者规则可以查看，答案是当然有，下面咱们就一起来看看吧。

　　一、怎么退货?

　　不管是城市还是农村，不管是淘宝还是农村淘宝，退货退款的申请流程都是一样的哦，下面是小编梳理的退货步骤，具体如下：

　　第一步：进入“已买到的宝贝”，找到这笔交易，点击页面上的“申请退款”;

　　第二步：选择“已收到货”，是否退货选择“退货”，然后根据您的实际情况选择退货的原因，提交退款申请。

　　第三步：卖家有5天的时间来同意和拒绝买家的退款申请，若卖家同意退货协议，页面上会出现卖家的退货地址，买家可以根据此地址进行退货的操作。退货后，请到退款页面“填写退货信息”;

　　选择您退货的快递公司，填写运单号。若下拉菜单中没有您退货的快递公司，请选择其他进行填写;

　　第四步：确认信息无误后，点击“提交退货信息”的按钮，退货信息就提交成功了，卖家后续会有10天的时间来进行确认，逾期卖家没有处理，系统也会自动退款给买家。

　　二、运费谁承担?

　　根据运费规则，除交易双方有明确约定外，退货时买家不得以到付方式支付物流费用,具体退货运费谁承担的问题已经分享在下面了哦。

　　1、若是商品问题或者商家原因导致退货，退货运费需商家承担，若商家拒绝，可在申请退款72小时后申请客服介入处理。

　　2、商品加入7天无理由退换货服务，若商品包邮，商家承担发货运费，买家承担退货运费;若商品不包邮，来回运费需买家承担;

　　3、商品未加入7天无理由退换货服务，若因买家主观原因退货，来回运费需买家承担。

　　若商家同意承担运费，买家可以先行垫付运费并退货，保留相关凭证(旺旺聊天记录截图和退货底单)，确认商家收到退货后，可联系商家使用支付宝即时到账形式退回垫付运费。若商家拒绝或者不理会，可在已买到的宝贝中找到对应订单点击投诉卖家发起违背承诺投诉，上传商家同意承担退货运费的阿里旺旺聊天记录及退货底单凭证，后续由客服帮助处理。

　　不知道看了上面的介绍之后，亲们是否已经了解了怎么操作的具体问题，其实退货的话，只要是质量问题引起的退货，运费都是卖家承担的哦，若是自己造成的，那么运费理应自己承担，由衷希望开淘小编分享的信息可以帮助到大家哦。

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