大家可能有去了解过天猫直送次日达的内容，可是也有很多小伙伴不太了解它的一些规则以及赔偿的有关内容，为了让各位更加清楚的了解到这块的内容，小编整理了如下的文章，希望对你有启发!

　　天猫直送次日达服务是天猫直送服务标准下由商家向买家提供的一项物流服务，是指买家在天猫购买次日达商品(带有“”字样)时，当购买行为符合服务的履行标准，则商家承诺向买家提供在次日23:59:59前送达该商品的服务。

　　次日达需要满足什么条件?

　　次日达服务的履行标准包含下述三项，需同时满足：

　　1)买家的收货地址在商家提供服务的区域内;

　　2)买家在指定时间(具体时间以商品详情页或确认订单页面显示时间为准)拍下并完成付款;

　　3)在电脑端“我的淘宝”-“已买到的宝贝”中点击“查看物流”，在“物流详情”中带有“天猫直送·次日达”标识(无线端类似查看路径)。

　　一般情况下，天猫直送都是比较准时的，但是也不排除有不准时的时候，如果想要投诉，那么投诉的路径如下：

　　天猫直送次日达投诉服务热线：400-900-5656，周一-周日 9:30-20:00。除了可以打电话投诉天猫直送次日达以外，还可以通过以下的方法去投诉：

　　服务投诉路径：在电脑端“我的淘宝”-“已买到的宝贝”中点击“查看物流”，在物流详情页面点击“物流客服”按钮-->点击投诉-->选择未按时送达后提交投诉(无线端类似查看路径)。

　　商家应履行天猫直送次日达服务但未履行的，每个订单需向买家支付10元违约金，该违约金以现金方式直接支付到买家淘宝账号所绑定的支付宝账号中。

　　通过上文，我们能够非常清晰明了的知道天猫直送次日达的一些内容，比如说它的含义，以及它需要满足的三个条件，另外也知道了投诉方法，这些都对各位买家有益哦!开淘网小编希望各位能够重视起来。

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