现在有很多的人开始在淘宝开店了,开店成功了以后,肯定会订购一些有利的服务的,比如说破损补寄服务了,很多的卖家都会订购,可是淘宝刚开店能开通破损补寄功能吗?
是可以的,开通条件如下:
1) 卖家为消保卖家;
2) 商品类目为:家居饰品、特色手工艺、住宅家具、商业/办公家具、家装主材、五金/工具、电子/电工、居家日用、厨房/烹饪用具、家庭/个人清洁工具、床上用品、奶粉/辅食/营养品/零食、尿片/洗护/喂哺/推车床、孕妇装/孕产妇用品/营养、童装/婴儿装/亲子装、户外/登山/野营/旅行用品、玩具/童车/益智/积木/模型、鲜花速递/花卉仿真/绿植园艺、宠物/宠物食品及用品、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、酒类、童鞋/婴儿鞋/亲子鞋、节庆用品/礼品、餐饮具、收纳整理、全屋定制、农用物资、农机/农具/农膜、畜牧/养殖物资、家装灯饰光源
如何开通?
第一步:还是管理大家需要用自己的账号和密码登录淘宝卖家中心,点击进入卖家操作后台。
第二步:在卖家中心的左侧工具栏里面找到客户服务功能选项,在这个功能选项里面有一个消费者保障服务小的功能选项,大家点击这个选项进入下一个界面。如下图所示:
第三步:进入这个界面之后,将页面下拉,就可以看到一个破损补寄功能选项,在这个选项的下方有个加入的按钮,如下图所示:
第四步:大家点击加入按钮之后,页面会进行再次刷新,这时候呈现给大家的关于破损补寄选项后面是一个管理按钮,如下图所示:
第五步:这时候大家可以点击这个管理按钮进入,然后对破损补寄的功能进行设置,例如设置套装商品如何补寄,非套装商品如何补寄等等,以及相关的运费问题和退款设置。
该功能其实就是卖家就该商品签收状态作出承诺,自商品签收之日起15天可免费更换,而刚开店的卖家都是可以去开通该服务的,小编还介绍了开通的方法呢!请多多的关注我们的开淘网哦。
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