大家如果想要去淘宝上开店，那么就需要上传自己相关的证件，但是有的朋友发现自己的证件号码不一致，就会影响到自己开店的流程，那么要怎么去应对呢?下面小编就来为大家总结下淘宝开店常见的问题汇总，应该是很实用的!

　　淘宝认证和支付宝认证的身份证要一样，不一样不能注册。 支付宝实名认证步骤： 1、打开支付宝个人中心，找到账户设置; 2、点击实名认证里的“立即认证”; 3、点击“立即申请”; 4、有两种认证方式，有银行卡的直接选择快捷认证，普通认证需要上传

　　Q1：您提供的证件照中证件头像或字体不清晰。什么是清晰的照片?

　　手持证件照中的证件上面的信息模糊，要求是看清每个字。要求如下：

　　1.手持证件人的五官清晰可见，完整露出头部

　　2.身份证上的所有信息清晰可见，拍照后请放大进行检查

　　3.照片上需完整露出持证的手臂

　　4.照片内容真实有效，不得做任何修改。

　　不通过原因对应解决办法：

　　1.身份证件中的头像或数字模糊看不清楚;A：重新拍照时对焦在身份证上，确保身份证上的所有信息清晰可见，包括姓名、地址和身份证号码，拍照后请放大照片检查。

　　2.证件信息不完整(如证件被遮挡);A：重新拍照时确保身份证上的信息没有被遮挡(或者被手指捏住)并且身份证完整的处于照片中。

　　3.照片有修改痕迹 (如照片被裁剪等);A：照片内容要求真实有效，不得做任何处理或修改，尤其是照片中的身份证。

　　Q2：您提供的证件照片不完整，请保证字体清晰可见。什么是清晰的照片?

　　手持证件照中的证件信息不完整，可能是一部分未拍摄进照片，也可能是被手指等遮挡住了。

　　Q3：您提供的手持身份证照片中本人头像不清晰。什么是清晰的照片?

　　手持证件照中的本人照片脸部不完整，可能是一部分未拍摄进照片，也可能是被手指等遮挡住或拍摄模糊。

　　Q4：您提供的手持证件照片中照片头像脸部不清晰。什么是清晰的照片?

　　手持证件照中的本人照片脸部模糊，可能拍摄效果或设备的像素太低等。

　　Q5：您提供的手持身份证照片中头像与手持身份证的人不符，请确保本人手持后重新申请认证。

　　您认证的证件必须与手持照上的人是同一个人。

　　看完之后，大家是不是觉得很有用呢，因为这些问题都是大家经常碰到的问题，开店是第一步，所以请大家务必要认真看看这篇开淘网小编的文章，说不定就能解决大家的难题哦，最后小编预祝大家开店成功!

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