虽然现在农村淘宝发展的很快,但是还是有不少问题存在的,最突出的问题就是客服问题,因为在农村是没有专业的客服人员,导致对于这一块的投诉是比较常见的,那么如何去投诉农村淘宝客服呢?这个投诉的途径又是如何呢?下面小编就来为大家详细说说!
农村淘宝投诉电话是多少?
大家如果想要知道农村淘宝投诉电话可以直接百度农村淘宝,然后进入官网即可看到咨询电话和客服信息。农村淘宝客服一般都在上班时间才会处理这些物流问题的,所以大家在打电话时,注意时间,把问题表述清楚,以便客服帮你追踪处理你所投诉的物流问题。同时小编提醒,一定要耐心等待,因为客服了解事情信息,处理投诉都需要一定的时间的。
当然了,可以直接打村淘的客服电话,也可以在已买到宝贝里投诉,当然也可以打淘宝的电话投诉,毕竟也是属于淘宝的业务。
农村淘宝,是阿里巴巴集团的战略项目。阿里巴巴将与各地政府深度合作,以电子商务平台为基础,通过搭建县村两级服务网络,充分发挥电子商务优势,突破物流,信息流的瓶颈,实现“网货下乡”和“农产品进城”的双向流通功能。
农村淘宝于2017年6月1日正式升级,升级后的农村淘宝和手机淘宝合二为一,手机淘宝针对农村市场增设“家乡版”。
直接打官网的客服电话投诉即可
关于农村淘宝在哪里投诉,咱们要分两个板块来说,首先说说,是如何投诉具体的店铺:
第一步:农村淘宝合伙人在商品标题右上角的【举报】选择【举报此商品】。
第二步:农村淘宝合伙人进入举报页面后选择:【出售假货】的选项,发起举报。
注意:农村淘宝合伙人若没有看到【出售假货】的举报选项,请查看原因。
农村淘宝合伙人举报发起成功后,亲可以在【我的淘宝】—【退款维权】-【举报管理】-【我作出的举报】进行查看。淘宝小二收到您的举报后会进行核实处理,处理时间为3-5个工作日。
接下来,我们再看看,农村淘宝在哪里投诉之如何投诉里面的员工:
1)打开淘宝平台,打开淘宝主页面,拉动网页向下,一直向下移动页面。
2)拉动网页至最底部,在底部看到左侧有一个“廉正举报”按钮,点击它进入相应的窗口中。
3)点击后打开如下窗口,在此窗口中可以看到左侧的相关标识,右侧有一个“我要举报”按钮,点击它进行举报操作。
4)点击后打开如下窗口,在此窗口中按照窗口提示进行输入与上传图片信息。
大家如果真的想要去投诉客服人员,可以按照上文开淘网小编所说的去投诉即可,并且对于投诉的途径也和大家说完了,总的来说小编还是不赞成大家去投诉的,因为投诉是解决不了问题的,很多时候是因为客服人员的职业素质达不到要求,我们要包着宽容的态度去对待!
相关阅读:
查看更多相似文章