淘宝卖家们如果不熟悉淘宝规则,一不小心就有可能导致店铺被淘宝监管,被监管后,宝贝不能在店铺首页展示,也不能通过搜索找到,对于淘宝卖家来说,这是非常恼火的事情。如果被监管了,要如何解开呢?
如何处理监管问题?
信誉炒作,淘宝重复开店。
解决方法:
1. 大家是不可以用同个机器或者同个IP地址去买卖商品的,甚至是同个单位的局域网来卖类相似的商品也是不可以的。即使是不同电脑的,也会被认为是同一个IP。
2. 不能在修改价格时,价格差价太大,例如100元的商品,改成1元,会认为成交价就是1元,会被理解为扰乱市场,有炒作信用的嫌疑,会把得到的相关好评删除。
支付宝使用率不足50%。
解决方法:
1. 使用支付宝交易要达到80%以上,如果是见面交易或其他方式,因为没有发货凭证(就是发货单据记录),淘宝后台记录会认为是信用炒作。
2. 还有一点很重要就是交易额跟交易笔数要成正比,例如卖数码相机的店成交额应该都是几千元,记录中不能老是几十元,就会被系统认为就是支付宝交易率不足50%。
虚假代理问题,变相重复铺货。
解决方法:
1. 宝贝地址和发货地址应该是一致的,就是说如果是代理的,是代理商替发货的,要注意地址问题 。
2. 要有实际商品的证明,如果无实际商品大量铺货就会认为有干扰网站正常交易的行为 。
3. 直接从代理手里获取的淘宝助理,数据库直接上传的掌柜,最好做一些自己的调整,大家通用一个数据库都不修改,自然被认为重复铺货。
监管要多久才能解开?
宝贝监管没有明确的时间,一般是72小时,如果72小时内审核没有问题,那你的宝贝会恢复正常。如果有问题的,淘宝会直接下架或者删除的。
导致监管的原因不同,情况也不同,开淘网小编给大家介绍了不同原因下如何解开监管的问题,如果您的店铺被监管了,可以参考上述操作哦。店铺被监管的时间也不尽相同,一般如果淘宝审核没有问题会在72小时内恢复。
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