一般店铺都是按照订单数量来发货，但是有的时候会出现一个买家有多个订单的情况，如果一个一个的发货就会比较麻烦，最好就是进行订单合并，就需要用到淘宝助理这个工具，下面一起去看看具体的操作步骤吧!

　　1、打开淘宝助理，打印快递单必须设置一个快递模板。选择交易管理-模板管理

　　2、选择一个发货的快递，设置模板，这个时候要将合并的订单设置好。

　　在快递单上可以选择显示的内容除了收发件人信息外，还可以显示订单信息，买家留言等等。在右侧的工具栏里都可以添加，也可以选择性的精简!设置完成后一定记得保存。

　　3、模板设置完成后，我们开始下载需要发货的订单。点击下载订单的下拉小箭头选择全量下载，然后选择订单成交的时间，点击下载!这个需要等待一段时间。

　　4、订单下载完成后，查看所有待发货订单，选中需要发货的订单，点击打印快递单，选择你的快递模板和快递公司，然后输入第一张快递单号，就可以开始批量打印了!

　　一个人下了两个订单，如果地址一致的话，可以合并发货的，如果是不同的地址，则不能合并发货，需要当做两个买家来发货。而且产生的两个订单不能合并，每个订单都有独立的订单号。

　　买家收到货可以合并确认收货，也可以一个一个淘宝确认收货，但评论是独立的，需要一个订单一个订单评论和评分。

　　淘宝怎么合并订单发货?

　　只要买家填写的收货地址、联系方式等信息是一致的(包括空格、符号等也要一致)，就可以合并两笔订单填写一样的运单号发货，不会报错;

　　如果只是地址相同，购买的账户不同是无法用同一个运单号发货的。你点击批量发货然后选择订单，然后输入快递单号发货。

　　有客户同时拍下几个订单，在订单递交时，我们对订单进行了同名合并，但是在审单时，发现客户其中一个订单退款了，这时我们该如何对已合并的订单拆分，取消那个退款的订单呢?

　　首先在【订单审核】界面选中订单，点“拆分订单”进入订单拆分界面，然后点“原始单”按钮进入下图所示界面

　　选中要被拆分出的那个订单20131103001，点“下移”，

　　然后点“主订单”按钮进入下图界面：

　　在货品一栏对应的商品输入拆分数量，点“生成新订单”

　　上图界面点确定，即完成了订单拆分!

　　下次在于类似的情况，就可以使用淘宝助理将订单合并哦!当然这个工具还可以进行更多的操作，小编后续会不断更新哦!遇到了任何问题，都可以上开淘网查找浏览和阅读哦!

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