之前有卖家建议想要将京麦工作台和咚咚两者合并，操作起来就会更加方便，官方听取了这个建议，将PC端京麦工作台与咚咚合二为一，那么具体有什么变化呢?下面跟随开淘小编一起去看看合并之后该怎么使用吧!

　　开年热点新闻

　　京麦PC与咚咚融合，店铺操作与客服聊天两不误，一站式办公更便捷!融合版咚咚涵盖原咚咚全部功能，丰富的沟通场景，赋能商家聊天全过程哦!

　　如何启动京麦-咚咚工作台?

　　1. 京麦pc首页—右上角咚咚标识

　　2. 浮窗—左二咚咚标识(点击悬浮工具栏头像右下角也可设置咚咚工作状态)

　　3. 托盘图标右击—选择“显示咚咚窗口”

　　备注：登录窗口点击头像右下角可设置咚咚登录状态

　　(非离线状态登录后和独立版咚咚互踢，若不是客服角色建议选择挂起或者离线)

　　哪些新功能最推荐?

　　1. 聊天记录/消息记录实时漫游，实时查看店铺其他客服聊天记录，提升客服工作效率;

　　2. 订单卡片功能，可在主账号咚咚设置-自动回复中进行设置，设置成功用户付款即可推送核对订单消息。

　　京麦咚咚融合版高效!便捷!贴心!

　　惊喜的是，此外PC版还上线了“搜索框”功能，支持网址及搜索的京麦插件，网址还可收藏至左侧常用网址栏!

　　京麦工作台移动端如何登录?

　　Ø 在移动端登录页面输入账号密码即可登录京麦工作台，登录成功后，工作台会默认记住账号密码。点击下拉列表可以选择其他账号，点击账号后的“删除图标”可以清楚该账号及密码。注：登录账号必须是已经完成商家入驻且店铺状态为“启用”

　　Ø 首次登录京麦移动端的账号需要进行安全验证，点击“发送验证码”，验证码会发送到该账号绑定的手机号上，输入正确的验证码后该手机设备与当前登录账号绑定，并且登录成功。如果未绑定手机号，需要在“商家后台(shop.jd.com)-账号管理-子账号安全设置”中设置。

　　注：安全验证错误次数到达3次，该账号被锁定，当天内该账号无法在该设备登录。每个账号最多可以绑定5个手机设备，详细信息请参考后文“设备管理”使用说明。短信验证7天后失效，如果两次登录时间间隔超过7天，需要再次进行验证。

　　Ø 首次登陆京麦的账号需要设置手势密码，下次启动京麦输入手势密码就可以登录，支持指纹解锁的设备，也可以使用指纹解锁。手势密码和指纹解锁可以在“我-设置-安全设置”中进行设置

　　京麦工作台PC与咚咚合并之后，大家使用的感觉怎么样呢?是不是觉得很方便呢?在使用过程中遇到了任何问题，欢迎给小编留言咨询哦!想要获取更多内容可以继续关注开淘网。

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