提起微信公众号、订阅号,可能很多朋友都是比较了解的,毕竟现在微信应用越来越广泛了,很多人开了账号,却不知道做什么,今天就给大家分享一下微信公众号怎么设置自动回复的操作,不知道的朋友,一定要阅读一下文章的详细信息哦,以便可以及时正确的了解客户动向,掌握粉丝概况。
一、规则是什么?
1)字数限制:
微信公众平台认证与非认证用户的关键词自动回复设置规则上限为200条规则(每条规则名,最多可设置60个汉字),每条规则内最多设置10条关键词(每条关键字,最多可设置30个汉字)、5条回复(每条回复,最多可设置300个汉字)。
2)规则设置:
您可通过微信公众平台设置多个关键词,如订阅用户发送的信息中含有您设置的关键词,则系统会自己回复。
同一规则中可设置5条回复内容,如您设置了“回复全部”,粉丝发送信息中含有您设置的关键词,会将您设置的多条回复会全部发送,若未设置“回复全部”,则会随机回复。
二、方法是什么?
登录微信公众平台->功能->自动回复->关键词自动回复->添加规则,即可添加相应的微信关键词自动回复信息。
温馨提示:
1)文字中可以输入网页链接地址,但不支持设置超链接;
2)关注用户发送消息命中设置关键字回复规则后会有5秒钟的响应时间;
3)规则名称自己设定(主要起区分作用);
4)关键词配置(作为微信公众号粉丝发来命中的关键字);
5)回复信息(命中关键字后自动回复的信息内容);
6)勾选了“回复全部”,只要粉丝命中关键字就会自动回复该规则内的所有回复;若未勾选,会随机回复;
7)建议在一个规则里设置一个关键字,以便粉丝获得想要的答案。
看了小编的介绍后,大家觉得对于这方面的信息是否已经了解了呢,如果你有想对小编说的或者还有其他方面的问题都可以在开淘网首页提问哦,我们一定会及时回复大家。更多相关内容还可以通过以下相关文章来做具体了解,希望大家能学习到更多有用的知识。
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