对于淘宝卖家们开说,一个好评的力量是很强大的,如果此时来了一个差评,那么对店铺的打击也是很大的,所以很多的卖家都会去催好评,下面小编会告诉各位卖家淘宝店铺怎样批量催好评哦。
一般都是使用的工具,“催好评”功能!
主要针对交易成功后未主动评价的买家,系统会自动发送一条短信提醒买家给好评。经广大客户反馈,该功能可以有效提升宝贝的转化率、提升店铺DSR评分,建议开启。
有以下的作用“
1、答谢顾客,提升客户体验,为店铺印象加分,促进口碑营销。
2、提醒买家给好评,从而提升DSR评分,提升单品宝贝的转化率。
3、短信内容附上相应的优惠券,促进二次回购,提升老顾客回头率。
卖家必看:
1、建议集市店开启“催好评”功能前先开启“自动评价”功能(为什么要开启“自动评价”?如何开启“自动评价”?)
2、天猫商城店因没有中差评所以无需开启该功能
“客户关怀”中每一个关怀的操作都是一样的,详细的操作方法请参考:【订单催付】功能介绍&操作方法
【温馨提示】
在“基本设置”里,“通知时间”默认为“超出时间段,自动顺延至次日发送”,即8:00-21:00时间段以外的符合条件的订单将在次日8:00发送催好评短信。(订单催付则可以自主选择“超出时间不催付”或“超出时间次日催付”)
以上的方法供大家使用哦,各位卖家们,不要小编多说,其实你也知道好评对于店铺来说有多么的重要,所以你要学会以上的技巧才是。欲知更多相关的内容,就来我们的开淘网获取吧!
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