农村电商已经成为现在很多淘宝人关注的重点了,很多时候我们都听说过农村淘宝服务站,但是没有真正的关注过,对于它的退款申请和撤销还不甚熟悉,不过没有关系,因为接下来要给大家的分享中就会提到这两方面的问题,以及详细的操作信息,由衷希望可以帮助到亲们哦。
一、怎么申请?
1、进入“已买到的宝贝”,找到这笔交易,点击页面上的“申请退款”;
2、选择“已收到货”,是否退货选择“退货”,然后根据您的实际情况选择退货的原因。
3、提交退款申请。申请成功后系统会有相应的提示。
4、卖家有5天的时间来同意和拒绝买家的退款申请,若卖家同意退货协议,退货后,请到退款页面“填写退货信息”
5、确认信息无误后,点击“提交退货信息”的按钮,退货信息就提交成功了,卖家后续会有10天的时间来进行确认,逾期卖家没有处理,系统也会自动退款给买家。
二、怎么撤销?
1、在淘宝上无论是购物还是取消订单,你的首要任务就是登陆淘宝的会员账户;
2、选择我的淘宝中已买到的宝贝就可以了;
3、然后在我的淘宝主页中找到刚刚申请退款的订单,在下面有取消退款的这样选项,选择取消就可以了;
4、然后会弹出取消的对话框,选择取消的理由就可以了,理由可以根据自己来选择的哦;取消后可以查看你所买到的宝贝里面,会显示退款已经撤销等字样,这就证明已经成功撤销了退款哦。
三、怎么加入村淘
1、店铺近3个月内DSR评分三项指标≥4.6(开店不足 6 个月的从开店之日起算);
2、B类严重违规行为 0 分,A类违规行为< 12 分,假货 0 分;
3、淘宝店铺开店时间≥ 90 天(此开店时间计算为商家开店时计算,如A企业店铺, 2016 年 10 月 1 日开启个人店铺,但在 2017 年 2 月 1 日认证为企业店铺,开店从 2016 年 10 月 1 日开时计算,截止 2017 年 2 月 20 日,开店时间已超过 90 天,此商家即可开放签约入口);
4、店铺好评率≥98%;
5、近一个月人工介入退款笔数占比≤1%,或笔数≤ 5 笔(数码类卖家不得超过 4 笔);
只有满足以上的条件,才有可能直接加入村淘的哦。
综上所述,这方面的内容就给大家分析完毕了,如果大家觉得这篇文章成功的帮您解决了难题,那就请将其转发出去吧!这样才能够帮助到更多的小伙伴。最后特别感谢大家对开淘网的支持!祝大家在新的一年中,能都工作顺利,生活愉快哦。
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