有买家在登陆京东商城的时候，系统提示京东账号因安全原因被暂时封锁了，面对这样的情况手足无措，在到处求助该怎么解决这样的情况，为此开淘小编整理了一些解决方案，帮助大家脱离这样的困境!

　　锁定订单，可以在订单列表页面，点击操作栏中的“解锁订单”，使订单恢复正常订单“待审核”，该状态说明订购的某类商品缺货，需要京东将货物备齐后，订单才会恢复正常状态。

　　订单被锁定有如下几种可能性

　　1.系统维护或者系统错误，这种情况，一般都有通知，可能性很小，可以刷新页再查看。

　　2.如果是商家中心显示订单锁定，就是客户取消了订单，京东后台就锁定了，先不发货.可以在我的京东-我的订单页面点击相应订单号后面的“查看”选项在订单详情页面右上方查看是否有“解锁”按钮，点击可解锁。

　　3. 如果是买家那就是该物缺货或紧急下架，如果两个人同时点击购买只剩下一件的商品，快手的那一个得到订单，稍慢一点的就被锁定，等待商家补货后恢复正常。遇到这种情况可以直接咨询商家。

　　4.若如解锁按钮需要解锁建议联系人工客服。

　　京东白条锁住了怎么办?

　　若您曾在京东金融APP自主操作止付，且选择的止付原因为：不常用、感觉不安全、额度低不够用、其他，

　　请按如下步骤操作解除止付：操作路径：京东金融APP-【白条】-【白条可用额度】-【设置】-【账户安全】-【解锁白条账户】-【手机接收验证码】输入验证码点击确认后完成解锁。

　　若您选择的止付原因为账户被盗或通过拨打95118等其他方式进行的白条账户止付，请拨打95118进行核实处理，感谢您的配合与支持。

　　如果大家下次再遇到账号被暂时封锁的情况，这些方法就可以派上用场啦!在使用京东商城的过程中遇到了任何问题，欢迎留言咨询哦~想要获取更多的精彩内容，请继续关注开淘网哦~

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