天猫卖家经常会遇到和自己讲价的顾客,其实,讲价还价这是中国人民的传统,也是一种爱好便宜的心理,很多朋友在购物的时候都喜欢还价,还价成功了能让自己有一种成就感。天猫卖家遇到这样的客户,要怎么给客户修改价格呢?
天猫商品买家拍下后是不能修改价格,但可以修改运费(如果商品是不包邮的,可以免去运费,达到减价效果),在限时打折的情况下,如果商家想减价卖给买家,可以派发店铺优惠券,同样也能达到减价效果。不建议为了一两个客户,就随便修改商品的折扣价!
不过,在平时,没有买家拍下宝贝要求改价的情况下,因为营销需要,是可以修改价格的哦。下面是具体步骤:
1.进入商家中心,在左侧边栏中的“营销中心”栏目中中选择“天猫营销工具”,进入营销工具页面。
(营销中心位置比较考下,要鼠标滚动下才好找到哦 )
2.在天猫官方营销工具中选择“天猫特价宝”,点击“特价宝”下边的“立即使用”按钮进入操作页面。
3.选择“新建活动”创建一个新的活动出来。
4.填写 活动名称、优惠标题、设置活动时段的起止时间、选择优惠方式(可选打折/减价/促销价)。填写好活动设置后,点击“下一步”。
(ps:活动开始后优惠方式就不能修改了哦 )
5.在里面输入你想要找到的宝贝的名称(ID也可以的哦)然后点击“搜索”
(如果您家的宝贝比较少,直接在下边选择您要做优惠的宝贝就可以)
6.在需要优惠的宝贝前边“打钩”,点选“参加活动”,然后点选页面下方的“下一步”。
7.填选要设置的优惠折扣。
(之前选择优惠方式如果是“促销价”,此时可直接设置优惠后的价格)
8.然后选择“完成”,整个步骤就结束了。
注意事项
在选择宝贝的时候默认是展示在架上的宝贝,如果你要设置的宝贝没上架,那么选择“全部宝贝”就可以显示出来啦。
在设置活动宝贝的时候,同时勾选多个宝贝的话,是有“批量"可以操作的哦 ,更方便哦 ~
另外活动的开始时间是要比操作时间要晚的,不然设置不成功哦 ~
和淘宝不一样,天猫规则规定,天猫卖家是不能在买家拍下订单后修改价格的,不过,大家可以修改下邮费以达到改价的效果哦。或者,也可以设置一些优惠券,这样既不违反规则,也可以满足客户的要求。不过,开淘网小编建议,大家最好不要去修改,因为价格的变动对以后参加活动是有影响的哦。
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