入驻拼多多商城以后，作为商家，会遇到各种各样的问题，比如说购物纠纷问题，就可以申请小二介入来处理了哦。很多的商家都不知道做怎么对接小二，拼多多后台有对接小二吗?接下来为大家介绍哦。

　　后台是没有的哦，只有在产生纠纷的时候才会有!

　　如果是商品质量的问题，用户可以发起退款。如果卖家不同意退款，那么就去投诉。

　　一般都是退款有纠纷的时候，会有小二介入的申请哦。然后你就会看到入口了!

　　首先，店小二介入对卖家店铺有影响，卖家协商同意后，您需要申请退款，之后卖家同意申请退款，在3个工作日内把款退到您的支付宝上。

　　接到用户投诉后，会第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理，对此，拼多多表示经核实后会办理全额退款的。

　　活动联系小二的方法如下：

　　方法1：从动态中了解活动信息。

　　拼多多商家后台“最新动态”现已上线。通过“最新动态”，您可以第一时间了解商家后台发布及更新的功能，及时获取最新的业务规则。有时候活动的信息可能也在动态中进行发布。

　　方法2：直接求助客服平台。

　　商家后台菜单栏有客服平台和帮助中心，你可以去咨询相关的活动信息。所以只要找到了拼多多客服，就能顺利找到报活动的小二了，有了活动的指引，大家只要照着它指示的方法去开展，小编相信商家报的活动应该是可以顺利批下来的。所以这样为大家介绍的话，大家都知道怎么去联系吧，按照以上的方法去操作就行了哦。

　　拼多多活动有哪些类型?

　　1、超值打牌

　　2、全球海淘

　　3、限时秒杀

　　4、拼多多9.9特卖

　　感谢大家的观看哦，在以上的内容中，小编为大家介绍了联系小二的方法哦，不管是遇到了纠纷问题，还是说遇到了不明白的问题，都可以可以去联系小二的哦。感谢你对开淘网的关注。

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