运营淘宝店铺的朋友都知道,淘宝是通过一系列的规则来管理淘宝上的店铺的,如果你违反了某些规则,就有可能出现资金和账户被冻结的情况,如果淘宝账户被冻结,怎样将里面的余额转出来呢?之前,我们介绍过淘宝订单被冻结怎么办的问题,下面,小编介绍下,怎么解冻被冻结的账户和余额。
冻结账户后余额怎么转出来
1、进入淘宝网以后,用你的淘宝卖家账号登陆到淘宝。点击【卖家中心】
2、进入卖家中心以后,点击【消保图标】
3、在消费者保障服务下可以看到服务保证金是多少。点击【解冻】
4、确定解冻保证金。点击【确定】
5、再次确定解冻保证金。点击【确定】
6、解冻完成,可以看进入支付宝账号看不可用解冻余额明细。点击【查看明细】
7、在支付宝解冻/冻结明细中就可以看到消费者保障保证金冻结的费用。
既然可以退回保证金,那有没有方法,让被封的店铺解冻呢?
一、淘宝网的账号冻结分为两种
第一种是因严重违规被冻结,这个时间上基本是永久。
第二种是因为异地登陆,淘宝暂时冻结,限制登陆。
二、淘宝账号被冻结怎么解冻?下面是两种情况的不同解决办法
1、因严重违规被永久冻结
这个时候要致电,淘宝客服。点击淘宝网首页的联系我们(网站底部)找到符合自己身份的服务热线。与客服进行沟通,进行协商。有可能会被解冻。记住是有可能!如果淘宝官方答复是没办法解冻那么只能重新注册账号,具体参考淘宝购物流程图 了解下淘宝新账号注册和使用的流程帮助。
2、因为异地登陆,淘宝暂时冻结,限制登陆。
点击开通账户,进入输入会员名,点击下一步这里分为手机短信开通和邮箱开通(以手机为例)点击马上开通,系统会发送验证码到已绑定的手机上。输入正确的身份证号和收到的验证码(验证码在一定的时间后会更新,一定要输入最新的验证码)点击下一步完成
如果用邮箱找回。分认证会员和非认证会员
认证会员,需要填写自己的身份证号和安全问题。非认证会员,只需要填写注册邮箱点击下一步完成。
如果您的账户被冻结,可以按照上面的方法将冻结账户的余额解冻,然后将钱转出来哦。此外,小编还介绍了如果解冻冻结的淘宝账户的问题,供大家参考。如果您还想了解怎么冻结自己的淘宝账户,欢迎上开淘网查看哦。
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