微信小店怎么仲裁维权?怎么申请退货?
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  •   虽说微信小店比较方便购物,但在维权退货这一块,体验感觉是很差的,很多人不知道怎么去申请退货退款,也不知道怎么去维权,因为这个售后系统没有淘宝这么方便,所以小编就系统给大家说说这个问题!

      1、打开微信公众号,点击微信小店,找到订单管理,查看订单详情,找到订单编号,复制订单编号

      2、打开微信公众号的微信支付系统,交易中心,申请退款。然后填写订单编号,还有买家付款时候的支付订单号,点击申请退款

    360截图20171224145746952.jpg

      3、然后 会出现一个需要填写的退款金额,退款理由,账户密码的对话框,按实际情况填写就可以

      4、但是注意这里面有一个特殊情况,就是交易的时候微信支付会有一个千分之六的扣款,我案例的成交额是130,扣除了手续费0.78,想在退回130是不行的,但是各位卖家可以根据具体情况退款。

      5、买家是找不到申请退款和维权的界面的。目前还不完善。希望对你有所帮助,个人实际操作经验。

      微信小店中,需要在菜单中加入“维权”按钮,让用户可以到达维权页面加入方法如下:给对应名称为“我要维权”的菜单设置链接(view事件),URL为

      https://mp.weixin.qq.com/payfb/payfeedbackindex?appid=wx830f2de3fabcdefg#wechat_webview_type=1&wechat_redirect,把其中的appid,换成当前公众账号的即可。

      所以说微信小店的售后还不完善,这个就需要我们的卖家朋友做好了,可以先去设置这样一个功能,否则的话,买家是没有这个入口的,最后发生纠纷,也会影响到卖家生意,所以可以按照开淘网小编所演示的办法去设置这个功能!

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