小编发现很多商家都加入了天天特价,而作为消费者来说可能并不知道它的发货时间是什么时候,今天小编就给大家解决天天特价发货时间有没有什么要求的问题,看看到底有什么样的限制,快跟开淘小编一起来了解下吧。
发货时间要求
首先发货期限是在七十二小时之内,所以卖家需要在七十二小时之内完成发货,此外,还有以下的规定:
1)卖家所销售活动商品在活动期间不得无故下架。
2)卖家报名商品需与实际发货商品完全一致。
3)卖家所提交商品及相关信息,一经审核不得修改。包括但不限于擅自修改商品价格、运费、数量、商品描述等信息。
4)卖家不得出现任何强制搭售行为。
5)卖家所提交商品通过天天特价审核后,不得中途退出活动。
如果卖家在超过规定的时间还没有发货,或者是卖家根本就忘了发货,这时买家是可以申请退款的,淘宝会赔偿宝贝价格的30%作为对买家的赔偿。
天猫店最高不超过500元一笔,淘宝集市店最高不超过30元一笔。都是以积分的形式赔偿的,不是现金。比如赔偿对应的天猫积分可以去天猫买东西抵钱的。
如果买家申请退款选择卖家缺货,卖家如果拒绝退款的话,可以申请客服介入,介入后判定卖家确实缺货的,除了赔偿外,还要扣3分。所以一般卖家这时会主动赔偿的。
天天特价违规会怎样?
1.活动排期后,至活动开始前,撤销活动的,取消活动参与资格90天;活动开始后撤销活动的,取消活动参与资格365天;
2.活动排期后,以低于活动价格进行售卖的,取消活动参与资格90天;
3.参加活动后,卖家明确表示缺货、无法发货、虚假发货、超过72小时或未在约定的发货时间内完成淘宝发货的,取消活动参与资格365天;
4.参加活动后,卖家拒绝包邮,或提出宝贝N件包邮(N>1);非港澳台的大陆地区要求增加邮费;或卖家主动选择发平邮的,取消活动参与资格365天;
5.活动期间同时参加了其他活动,影响特价活动正常销售的,取消本次活动参与资格;
看到这里,小编有没有解决大家最初的疑问呢?如果还是有疑问可以随时咨询开淘小编,或者直接在网上首页提问,小编一定会及时回复大家。另外,建议大家关注天天特价店铺宝贝报名要求,里面有你想要了解的知识哦。
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