网上开店的朋友，想必都想知道，若是自己经营不善，是不是可以申请关店保护?其实这个答案是肯定的。今天咱们就以拼多多商城为例，给大家讲述一下具体的关店流程以及关店申请被拒的原因，具体的相关信息已经在文章中详细介绍了，一起来看看吧。

　　一、退店流程是什么

　　1、校验通过后，商家需要阅读《拼多多退店协议》，确认接受该协议后方可在线提交申请;

　　确认退款银行账户信息完全正确：银行账户信息(包括账户名、账号、开户行等)错误将导致退款失败，请仔细核对。

　　2、 填写原因;手机短信验证：核实申请操作人的身份。

　　3、平台将对商家提交的退店申请及相关信息、资料进行审核，耗时约20个工作日，周末、法定节假日不计入。若材料审核失败，平台将通过短信提醒您，您可以在退店失败的页面点击重新申请，按照要求修改退店申请并重新提交。

　　4、材料审核过程中，商家可以随时撤回该申请，一旦审核通过，则无法撤回。审核通过后，平台将在10个工作日内将账户余额退至您在退款申请中确认的银行账户中，退款可能包括拼多多保证金、货款余额和推广账户余额;在此环节中无法撤回退店申请。

　　5、退款到账后，整个退店流程即告完成，全程耗时约30个工作日。

　　二、被拒的原因是什么

　　1、账户存在异常：需确保账户正常可用、未被限制。

　　2、资源位商品在线：若存在资源位商品在线，可能会产生大量订单需要处理。

　　3、有上架或待审核或广告推广商品：确保不再发生新的交易。

　　4、店铺还有待发货或待签收订单：确保所有订单状态为已完成。

　　5、还有售后订单未处理：商家(店铺)与消费者/其他第三方之间不存在正在处理过程中的纠纷。

　　以上就是关于这些问题的相关介绍，小编已经为您找到的详细答案，大家阅读之后，一定会有不少收获，另外还给大家分享了关店的流程和步骤，不知道的朋友，可以根据文章的操作步骤进行尝试的哦，如果有不明白的朋友可以咨询开淘小编，小编一定会及时回复大家。

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