随着推广和宣传方式的多样化，慢慢的淘宝直播成了人们喜欢的方式之一，很多人喜欢凑热闹看联通，但是却有用户反映说淘宝直播间买家评论看不到文字，为了能够帮助大家解决这一问题，小编也是搜集了很多资料，才整理下面的这篇文章，详细内容请见下文小编的讲解。

此次淘宝大促期间，有答题活动，所以大家都喜欢看直播。为什么直播的时候看不到聊天呢？官方客服给出的解释是，因为系统暂时在升级，取消了文字互动功能。不过后期会恢复该功能的，所以不要着急！

　　1、为什么看不到文字?

　　淘宝直播看不到聊天是因为淘宝直播主播设置了，或者是你自己设置了。但是大家可以去参与以下的几种直播常见的互动。

　　玩法一:直接抽奖

　　玩法介绍:直播期间，主播可以直接给用户发放红包。用户点击屏幕右侧的红包图案，即可领取红包。此玩法需要在直播开始前，提前配置红包奖池等信息。

　　玩法二:红包雨

　　玩法介绍:直播期间，商家主账号可以触发红包雨，届时，直播间全屏下红包雨。用户点击直播间飘下的红包，即有机会抢到不同的奖品。此玩法需要在直播开始前，提前配置红包奖池等信息。

　　玩法三:密令红包

　　玩法介绍:直播期间，主播可以向观众发布一串文字口令，观众在直播间底部的输入框输入该口令，点击"发布"后即可唤醒口令红包，拆开红包即有机会获得主播提前配置的奖品。此玩法需要在直播开始前，提前配置红包奖池等信息。

　　玩法四:点赞红包

　　玩法介绍:直播期间，用户连续点击屏幕右下方的"赞"，达到预设的次数即可弹出一个红包，用户点击拆开红包，即有机会获得主播配置的奖品。此玩法需要在直播开始前，提前设置激活红包需要的垫在次数，红包奖池等信息。

　　玩法五:砸金蛋

　　玩法介绍:1)直播期间，主播可以直接给用户发放金蛋。

　　2)用户点击屏幕中间的金蛋团，即可领取红包。

　　玩法六:关注有礼

　　玩法介绍:关注有礼文案，直播中主播触发关注有礼，用户界面弹出关注有礼浮层，用户点击关注按钮后，在直播界面弹出红包弹层，用户点击后即可抽奖。

　　2、直播怎么购买商品?

　　1)点开你的手机淘宝客户端，首页第三屏左右找到“淘宝直播”这个栏目，点击右上角“更多”;

　　2)接下来就会出现各种帅哥美女主播带着你边看边买;

　　3)选择一个你感兴趣的主播点进去，屏幕下方可以与主播互动，可以向主播提要求比如“推荐一款鞋子”之类的;

　　4)主播推荐的商品会出现在左下方购物车标志里，点开就可以看到详细情况。

　　关于直播的两方面问题，大家展现在应该清楚了吧。下班也喜欢看直播，然后倾听卖家朋友们对新品的讲解，然后喜欢才下单。当然了，大家也可以根据上文所述去参与直播那些活动哦!最后特别感谢大家能够来开淘网阅读这篇文章，希望以上内容能帮助到你!

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