很多淘宝卖家为了经营的需要会用到一个淘宝子账号,肯定有很多淘宝卖家新手还不知道怎么开通以及开通之后的功能和权限有哪些,不过不要担心,因为小编接下来就介绍一下这方面的详细信息,有需要的伙伴可以一起来看看,一定不会让大家失望的哦。
一、功能有哪些?
一般给予的权限有:产品的上架权限,产品的修改权限,订单的处理权限,客户评价权限,客户留言反馈权限。
1、沟通功能
子账号一旦创立在没有停止的情况下,可以用子账号名和创建时的密码登录旺旺,与其他人聊天。分流的意思就是在某段时间内和主旺旺聊天的很多,如果启用分流功能的子账号登陆着的话,一部分客人就会被分流到和子账号聊天。
2、店铺管理
子账号创建后,主账号给子账号授权相关的功能:商品编辑、上下架、改价、发货、退款等等,子账号登陆淘宝卖家中心,即可帮助管理店铺。
二、怎么开通
1、进入淘宝子账号首页,点击员工管理
2、如果没有部门,先创建部门。选择部门——新建员工
3、在新建员工页面中,需要店长输入账号名、密码、姓名、部门,最重要的一步就是勾选“角色”,每个“角色”淘宝子账号权限不同,该子账号获得的权限则不同。
4、成功创建子账号后,回到员工管理,点击该部门查看子账号是否生成;还能对子账号授权应用服务、超级管理两种权限,操作方法,点击子账号——补充权限中选择。
三、使用不了是怎么回事
1、若是登陆是提示“账号不存在”,原因是图中的冒号使用了中文字符,改为英文字符即可。
2、使用的功能需要主账号授权才可以操作,这时候需要提交申请,让主账号审批,通过之后就可以使用了。
以上就是关于这方面问题的详细介绍,希望给淘宝开店的新手带来一些帮助,其实有子账号是一件十分方便的事情,一些简单的操作,完全可以交给其他人,也会让店铺运营起来会便捷许多,所以卖家朋友一定要了解一下这方面的相关信息哦。更多淘宝经验和干货,尽在开淘网,请继续关注开淘网哦。
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