淘宝打假工作不断升温,抽检也越来越频繁,淘宝抽检多久抽一次,抽检哪些类目和内容呢?淘宝赠品会抽检吗?关于这些问题,相信很多卖家朋友都迫切的想要了解,今天开淘小编就给大家分享一下淘宝抽检的相关知识点, 有兴趣的朋友可以学一下。我们一起往下看。
淘宝赠品会抽检吗?
一般情况下,抽检会覆盖到全网的卖家和商品,不仅限于第三方质检打标商品或者金牌卖家、假一赔三等特殊群体。
赠品包括:承诺附赠的产品、承诺附赠的服务、奖品。
赠品的发布要求
√:明示赠品属性,如品种、规格、数量等。简单来说就是送的是什么须在详情页描述清楚,做到所见即所得。
×:主次不分。例如:在商品标题中描述赠品的品牌信息,在主图展示中单独展示赠品或赠品信息比售卖商品更突出。“主次不分”会对消费者造成混淆。
×:在没有法定经营资质的情况下发布特殊品类商品作为赠品。例如:食品、药品、化妆品、音像制品等。
×:发布违禁品。
×:发布赠品价值超过5000元的抽奖活动。
赠品的品质要求
天猫对赠品的品质要求和售卖商品一样,会进行不定期的抽检,赠品因品质不合格、标识标志不合格的处罚也会和售卖商品一样哦!扣分、删商品,一个都不能少。
赠品的发货时间要求
赠品的发货时间=售卖商品的发货时间。
赠品活动的真实性
商品承诺赠品但拒绝履行的,消费者可以以“违背承诺”发起投诉。这里小喵要提醒一句:店铺买赠活动结束记得及时更新页面描述!遇到N多case都是活动结束了页面信息没改,最终白白扣了分。
售卖商品发生七天无理由退货时,赠品怎么处理?
赠品应当完好并一同退回,赠品无法退回的,商家可以要求消费者支付事先标明的赠品价格。
完美的店铺活动设计可以给运营加分,任何疏忽会增加活动后的服务成本。读完6大要点,再问一问自己:赠品,你会送了吗?
淘宝抽检多久抽一次?
抽检每月都会进行。根据类目的不同问题,有些类目会抽取个别子类目,有些类目会覆盖所有的子类目。每月抽检会由系统依据事先拟定的规则进行筛选后,购买商品后由淘宝网送质检机构或品牌商鉴定。
抽检进行的初期,我们会优先采用吊牌标识作为判断依据,如果吊牌描述与宝贝描述不符或者吊牌缺失或依据吊牌判定不合格,我们会结合宝贝的详情描述、宝贝标题等信息进行综合判断,给予合理的结论。后期,我们会逐渐转向以吊牌标识为准,因此,希望广大会员也能够跟淘宝一起逐步的完善起来。。
以上内容就是今天小编所分享的淘宝抽检相关问题解惑,同时相比也整理了卖家朋友发放赠品的具体要求,大家可以留意一下。感兴趣的朋友相信已经阅读并且有所收获,对淘宝抽检感兴趣的朋友们可以持续关注开淘网哦,更多资讯都在开淘。
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