相信对于卖家而言,最怕的就是淘宝不合理评价和淘宝投诉。有些网友利用淘宝规则,会故意给差评,或者敲诈勒索卖家。如果遇到这种情况怎么办呢?当然可以使用淘宝规蜜投诉维权啦。不过,有些卖家有些疑惑,淘宝规蜜投诉好用吗?淘宝规蜜投诉买家差评如何操作?
淘宝规蜜投诉好用吗
淘宝规蜜投诉是指卖家如果遇到异常拍下、异常退款、异常投诉、敲诈勒索、不合理评价等问题时,可以发起投诉,通过淘宝规蜜投诉,卖家的利益可以得到保护。淘宝规蜜投诉好用吗?小编认为,还是很好用的。
淘宝规蜜投诉买家差评如何操作?
1.登录淘宝账号,点击我的淘宝,拉到最下面,客户服务下有个“投诉管理”,点击它进去投诉。
2.填写好的投诉要求,最好是有截图说明吧,不管有没有效果,就试试吧。
3.拨打淘宝客服电话,不过其实小编想说的是,客服其实也不怎么管事的,所以无论是网上投诉还是客服投诉,似乎都是没什么结果的。
最好的方法就是和买家好好商量,不要威胁他,尽量让步,给他一点小甜头,人家自然也会修改的,不过对于职业差评师的话,就算了,反正现在淘宝评价率并不太影响排名。
不管怎样,在聊天的时候千万不要说狠话,不然有理也说不清,打给客服,客服也解决不了。态度一定要温和些,尽量把事情大事化小,小事化无。
小技巧:一般评价都是要双方评了才知道的,所以最好的方法是先给对方一个差评,然后再看评价,如果是好评的话,就改回去,这样也不会太吃亏,如果是差评的话,就开始投诉。
淘宝规蜜投诉好用吗?淘宝规蜜投诉是一个保护卖家利益的手段,如果卖家的合理利益受到侵犯,是可以投诉买家的,所以,这个功能还是挺好用的。此外,小编还给大家介绍了淘宝规蜜投诉买家差评如何操作的问题,如果要投诉买家恶意差评,可以按照上述步骤来操作哦,此外,如果您还想了解淘宝的极速退款在哪,欢迎上开淘网查看哦。
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