淘宝极速退款虚假退货怎么处理?
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  •   淘宝交易很多时候都会出现不可避免的退款退货现象,近几天小编发现有朋友在问,淘宝极速退款虚假退货怎么处理?淘宝极速退款流程是什么?今天小编就针对这个问题为大家特意找了以下相关资料,希望大家能满意。

      淘宝极速退款虚假退货怎么处理?

      您可以联系买家了解情况,协商处理。如果无法联系到买家或者协商不成功,可以操作拒绝退款申请,后续淘宝客服会介入帮助核实处理。

      1、极速退款成功后,您需要对退货情况进行确认,“确认收货并打款”或“拒绝,要求淘宝介入”

      2、如果您操作“确认收货并打款”,则退款成功,款项划入淘宝账户

      3、若您操作“拒绝,要求淘宝介入”,该笔退款交易将直接进入提供凭证和淘宝客服处理流程

      提交凭证后,进入淘宝介入流程,淘宝会根据核实并给出答复,如果判定是买家责任,会将款项打给卖家,将不会对卖家产生影响。

    淘宝极速退款虚假退货

      淘宝极速退款流程是什么?

      极速退款目前适用于“已收到货,需要退货”的退款申请,当买家提交退货信息后,淘宝网会替卖家将款项先行垫付给买家,买家可以在自己的支付宝账户中查看到这笔钱,且可以正常提现或使用。具体的过程我们来跟开淘小编看下下面的详细步骤:

      1、首先,买家申请退货退款

      2、然后,卖家同意申请并给出退货地址后,买家找快递公司退货,并在页面上填写退货的快递信图

      3、买家点击“提交退货信息”,系统提示极速退款成功,可点击查看钱款去向,查看退款记录

      此时您就可以根据页面提示,进入支付宝账户查看淘宝垫付的退款金额了。而这笔退款交易接下去就会由淘宝和卖家协商解决,您就不需要再特别关注了。

      补充说明:极速退款的其他说明

      1)极速退款目前设有一定的金额限制,即只有小于等于限制金额的退款交易才享受极速退款,这个金额限制称之为“授信额度”,是根据VIP等级来确定的,有关极速退款的金额计算规则,我们也为您做了详细说明,请点此了解。

      2)如果买家在享受极速退款过程中存在虚假退货等不诚信的情况,且在淘宝客服人员发出还款通知后,在7天内仍未还款的,系统将自动取消该买家的极速退款特权。

      以上就是有关淘宝极速退款虚假退货,淘宝该怎么处理,小编为您找到的答案。关注过这篇文章的朋友对淘宝极速退款几次机会也很感兴趣哦,如果你也想学习更多关于淘宝极速退款的内容可以继续关注开淘网。

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