淘宝的急速退款服务相信大家都接触过了,但是很多人还不是很清楚淘宝极速退款在哪里看?淘宝极速退款条件有哪些?今天小编就给大家详细介绍下,希望能够帮助到大家。先跟着开淘小编一起来看看急速退款是什么吧。
淘宝极速退款在哪里看?
极速退款分淘宝极速退款和天猫极速退款。极速退款是淘宝会员的退款绿色通道服务,实现“即点即退,瞬间到账”,退款整体提速超过80%(仅支持符合退货类型的退款)。
开淘小编告诉大家在电脑上登录淘宝,打开我的淘宝,然后左边有个淘宝会员和天猫会员,点击他们。就可以在里面查看是否符合了。
淘宝极速退款条件有哪些?
1、需要购物行为记录良好的淘宝会员,适用于“已收到货,需要退货”的退款申请。
2、淘宝会根据综合评估和会员等级,给淘宝会员提供300-1200元不等的“极速退款”额度,后续还会以消费者的网购行为进行评估并适时调整。
3、若累计退款金额在授信额度之内,买家可以无限次的使用极速退款服务。若申请退款超过所享受的额度,待前笔退款订单过程全部完成之后,“退款”额度恢复继续使用。
淘宝极速退款的常见问题:
Q:为什么我不能享受“极速退款”?
极速退款目前尚处于测试阶段,仅对部分V1-V6的会员开放,但并非所有会员都可享受极速退款,测试成功后逐步向全网开放。
注:会员在使用极速退款的过程中如出现违约、诈骗等违背诚信原则的行为,将永远无法再使用该特权。
Q:如何使用极速退款?
凡享有极速退款的会员,在淘宝购物,收到货物后需要提出退货退款申请,只要满足以下三个条件系统将自动启动极速退款流程:
1. 与卖家达成退款协议
2. 将货物通过快递退回并提交退货物流单号
3. 该笔退款的金额在会员享有的极速退款信用额度内。
Q:为什么我之前能够享受“极速退款”,现在却不可以?
参与极速退款测试的会员出现以下情况将有可能暂时影响到您极速退款的正常使用:
1. 近90天内退款率过高;
2. 近90天内被投诉次数过多;
3. 近90天内退款纠纷率过高;
以上就是关于淘宝极速退款在哪里看以及急速退款的时候我们经常要遇到的一些问题的介绍,相信大家都有所了解了。最后小编建议大家再了解下淘宝极速退款能用几次,这个问题也是近来大家关注的比较多的话题,快去了解吧。
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