各位淘宝卖家,你会经常需要使用到快递单子哦,现在比较常用的是菜鸟电子面单,但是你在申请的时候需要通过审核才行哦。接下来小编会为大家介绍2018菜鸟电子面单审核常见问题,大家可以来了解一下!
2018菜鸟电子面单审核常见问题解答!
1、菜鸟电子面单服务收费吗?
亲,菜鸟电子面单服务是不收费的,您可以免费使用本服务。
2、如何申请开通菜鸟电子面单?
a) 亲,以下是在卖家中心申请开通菜鸟电子面单的链接地址:http://wlmart.wuliu.taobao.com/user/service_frame.htm?spm=a1z0f.7.0.0.zteMX4&temp=1&serviceType=28
b) 具体的填写注意事项请参考:
http://bbs.taobao.com/catalog/thread/567766-267238055.htm
3、菜鸟使用电子面单对店铺发货量有要求吗?
亲,一般没有发货量要求,但若你要申请某个快递电子面单,建议使用该快递日均发货单量>100单,这样,您申请这家快递公司,会较易获得网点审批通过;
4、我申请时出现提示说“电子面单服务目前仅支持使用ERP/打单软件进行发货的店铺申请,因系统未识别到您的发货软件,所以您无法继续申请开通。请与您的软件服务商确认是否支持电子面单,或访问淘宝卖家服务选购软件”,这该怎么办?
答:亲,如果您订购了支持菜鸟电子面单的软件服务可以直接申请电子面单。如果没有订购接入菜鸟电子面单的软件服务,亲可以做如下选择:
一、订购以下列表的软件服务[color=rgb(74, 144, 226) !important]http://bbs.taobao.com/catalog/thread/567766-267668216.htm
二、联系软件服务尽快接入我们菜鸟云栈平台,请软件服务商的业务负责人根据开放平台提供的接口文档进行相关开发[color=rgb(74, 144, 226) !important]http://open.taobao.com/doc/detail.htm?id=102206 从而实现电子面单服务。
以上方法同样适用于自研型ERP的商家哦!
5、自研ERP发货的卖家可以申请电子面单服务吗?
亲,可以的。申请之前请根据开放平台提供的接口文档:http://open.taobao.com/doc/detail.htm?id=102206 ,把自己的ERP和云栈实现对接,从而实现电子面单服务。若遇到问题咨询请加电子面单接口接入沟通群250835836;
6、申请电子面单有什么要求吗?
亲,申请电子面单时系统会检测您是否订购支持菜鸟电子面单的软件。之后因为审批是由快递公司操作的,建议亲同时线下和快递公司做好沟通,这样快递公司的处理效率也会更高。
(提醒:您在申请顺丰、EMS、宅急送、中国邮政等直营型快递公司的电子面单服务时,需要您输入“客户协议号/客户月结号”;您在申请申通、圆通、中通等加盟型快递公司的电子面单服务时,需要您选择您发货地所在的网点;这样快递公司就能第一时间把您的申请服务转给网点来审核。)
7、申请开通电子面单服务,谁审批?
答:亲,您发起开通电子面单服务申请后,菜鸟通过系统接口将申请转交给您申请开通服务的物流公司进行审核,审批通过后让网点充值单号即可开通使用。
PS:快递公司分哪些类型:
直营类快递公司:顺丰快递、宅急送、EMS、EMS经济快递、快捷快递、邮政小包
加盟类快递公司:中通、汇通、申通、圆通、天天、全峰、韵达、优速、国通等;
8、菜鸟电子面单服务申请的审批需要多久?
答:亲,物流公司一般会在您发起服务申请后的三个工作日内,通过系统接口向菜鸟反馈是否向您提供电子面单服务;在物流公司审核通过后30分钟内审核结果将回传至菜鸟系统,您可以在“卖家中心-物流管理-物流服务-电子面单-服务商设置”中查看审核状态,也可以通过以下链接查看
http://wlmart.wuliu.taobao.com/user/service_frame.htm?spm=a1z0f.7.0.0.zteMX4&temp=1&serviceType=28
9、我有多个店铺,请问如何申请电子面单?如何充值单号?
答:这取决于您所用的发货软件是否支持多个店铺共用一个店铺的面子面单发货。
如果支持共用,您则只需提交1个店铺的申请,通过并配置完成后其余店铺共用此店铺的电子面单进行发货即可。
如不支持共用,则需要您的每个店铺都进行单独的申请。
Ps:若您各店铺的发货地址不同及对应揽收网点不同,也需要单独分开申请;充值和使用单号的条件与申请的条件一致。
菜鸟电子面单审核常见的一些问题与解答都为大家整理出来了,如果你要申请菜鸟电子面单,那么以上的内容对您来说一定会有帮助哦。所以开淘网小编建议大家多去了解一下,对您会有帮助哦。
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