很多小伙伴在淘宝双十一买了很多东西,大家就会比较担心什么时候才给发货,可是都心急的想要看到自己挑选的宝贝呢,那双十一买的东西什么时候发货?有什么规则?来看看吧。
淘宝双十一买的东西什么时候发货?有什么规则?
2017年11月11日00:00:00-2017年11月17日23:59:59期间买家付款的订单,商家(虚拟类目*除外)须在最晚2017年11月20日23:59:59前发货并且确保消费者可在物流公司系统内查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等),否则按照《天猫规则》延迟发货处理(天猫国际商品按照“天猫国际规则”)。
家具、淘宝虚拟物品等特殊商品,官方定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品除外。
商家的双十一发货时间,以 快递官网揽件记录 的时间为准。
温馨提醒:部分特殊类目的发货说明,您可以在双11导航页查看“双11活动规则-商家发货要求”了解详细信息。
例如:
不给发就退货
1)、某消费者投诉商家未能在11月20日前发货,但是11月23日时可以在物流公司查看到订单物流状态,天猫判定该投诉成立;
2)、某消费者投诉商家虽然在11月20日前发货,但是直到11月26日时才能在物流公司查看到订单物流状态,天猫判定该投诉成立;
2、2017年11月11日00:00:00-2017年11月17日23:59:59期间买家付款订单,商家发货时间的特殊要求:
1)家具建材大件类商品应自买家付款之日起20日内完成发货。
2)定制、预售、家具建材下商品详情页中设置预约发货时间的商品以商品详情页的描述为准,其他特殊情况双方自行协商而定。
3)生鲜类商家可在2017年11月25日23:59:59前发货并能够查到物流状态之一(揽件、中转、派送、签收等)。
2017双11优惠叠加规则
1.双11大促优惠优先级高于普通聚划算优惠、普通单品优惠、企采优惠;
2.双11大促优惠与店铺优惠叠加;
3.双11大促优惠与优惠券叠加,包括淘宝店铺优惠券和商品优惠券;
4.双11大促优惠与双11购物券叠加;5. 双11大促价与搭配宝:作为单品购买时,仅生效大促价;作为搭配商品购买时,若搭配类型为固定搭配和自由搭配,则生效最低价;若搭配类型为绝配,则生效绝配价。
6.优惠券与双11购物券叠加;
双十一买的东西什么时候发货?有什么规则?以上就是小编整理的关于双十一发货的一些内容了,如果您还是不知道有关发货的内容,可以仔细看看这篇文章,也可以咨询小编哦,感谢关注开淘网。
推荐阅读
查看更多相似文章