如果大家在购物的时候发生纠纷,那么就需要客服来介入,所以在举证期内,买家和卖家都要搜集对自己有利的证据,这样才能获得胜利,那对于淘宝举证期多久的问题就很关键,因为如果超过这个日期,那么再去举证就没有意义了,下面小编就给大家说下淘宝举证期多久、以及淘宝举证期怎么维权?
一般来说,当申请淘宝小二介入的时候,那么淘宝举证期就已经开始在计算了,所以淘宝举证期多久的话,都七天!
提取举证号后,您可以在退款、维权中进行提交。
淘宝举证期怎么维权?
1、退款进行中
可以进入“我的淘宝”—“我是买家/我是卖家”—“售后管理/客户服务”—“退款管理”—“我申请/收到的退款”页面找到对应交易点击“上传留言/凭证”。
2、投诉维权进行中
可以进入“我的淘宝”—“我是买家/我是卖家”—“售后管理/客户服务”—“维权管理”—“我发起/收到的维权请求”找到对应维权详情页面点击“发表看法”。
注意:若维权入口已关闭,可点击这里留言上传,注明您的会员名、事由、对方会员名、交易编号等信息,或是直接联系淘宝客服热线咨询具体情况。
你把你和卖家的谈话记录,和相关凭证等,还有你的快递单复印一张,找淘宝客服继续理论,如淘宝客服还是不理会。那只有走法律途径啦,不过,就要看你的证据充分不,反正会很麻烦,中国现在电子商务这块法律还不是很健全。
对于淘宝举证期多久、以及淘宝举证期怎么维权的内容就是这些了,反正开淘网小编提醒大家要在规定的期限内把证据上传上去,不然的话就没用任何作用了,所以大家要牢牢记住这个规则哦!不然的话,会损害到自己的利益!
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