我们在天猫超市购物下单以后,如果突然不想要该商品了,是可以退货的哦,很多的天猫用户都不知道天猫超市下单后怎么退货,在下边的文章中,开淘小编会告诉大家天猫超市下单后怎么退货哦。
天猫超市下单后怎么退货?
第一步:如果还没有确认收货,可以直接申请退款的。而确认收货后需要退款则需要申请售后。
第二步:对于已经确认收货和已经发货的订单,申请售后,有两种退款方式。一种是不喜欢商品售后退货退款,一种是因为商品质量问题或者其他非客户的原因可以直接要求退款而不退货。
第三步:如果是质量问题不退货直接退款的话,可能会出现对方不同意。可以要求客服介入调查的。
第四步:对于已经付款但是未发货的订单可以直接申请退款,一般经过客户协商后可以马上完成退款了。
第五步:一些申请退款的常见问题下面都有解答的哦,实在不懂就问云客服吧!
以上就是天猫超市退货的流程了,各位天猫用户,你学会天猫超市下单后怎么退货了?你就按照小编介绍的流程来操作就可以了,如果退货同意了,你再等待快递上门揽收即可哦。拜托大家多支持开淘网哦。
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