其实大家都知道,淘宝上面我们都有可能会买到假货。那么在农村淘宝上也不排除会买到假货,那么怎么投诉农村淘宝卖家?农村淘宝买到假货如何处理?如果大家觉得感兴趣的话,不妨来看看下面的详细内容吧!
1、怎么投诉农村淘宝卖家?
付款不发货,是淘宝网站的一个漏洞,但是,所有的困难都是可以解决的,“金诚所致,金石为开”么。不要嫌麻烦,慢慢看,总有一个能解决的办法。
方法一:如果使用支付宝交易的,可以在申请退款无效之后,去淘宝投诉,一般都可以得到满意回答。
方法二:如果是网银直接付款,那么,可以在申请退款无效之后,去网银所在的银行(通常,电话和网上的客服就可以做到)申请冻结这笔 b2c 的款子,并与客服协商,告知客服所遇到的情况。
一般情况下,在客服在确认你与店家沟通无果之后,三天后将这笔b2c的款子打回到你的账户上。(确认是否与店家沟通无效,需要你的网上截图)。
当然,方法二是在与店家沟通无效之后,并且申请退款没有得到确认的情况下的无奈之举,虽然麻烦,但是的确有效。
2、农村淘宝买到假货如何处理?
农村淘宝假货维权处理流程如下:
农村淘宝根据买家提供凭证核实所购商品属于假货,最终判定卖家责任,支持退款买家。
淘宝买到假货怎么处理?村民或村小二发现假货问题步骤:
1)停止销售并撤下柜台。
2)发起维权,同时提供进行举证(abc为或的关系):
a、卖家承认售假;
b、买家提供品牌方/厂家真假鉴定凭证/真假实物对比图或其他明确假货凭证;
c、工商部门提交“行政处罚决定书”(即工商部门通过委托鉴定确认商品商标侵权成立的书面材料)或工商罚没相关证明
3)反馈县村农村淘宝小二,由县小二做内部报备,以便应对突发事件。
现在大家应该学会了怎么投诉农村淘宝卖家?同时小编也给大家讲述了农村淘宝买到假货如何处理?后续开淘网小编还会继续为大家提供更多精彩内容,希望能够对大家有所帮助哦!谢谢大家!
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