开过淘宝店的朋友都知道淘宝店铺有个短视频的功能，但是有时候会遇到淘宝短视频点不动的情况，那么这是怎么回事呢?难道是手机自身存在的问题吗?今天开淘小编就给大家讲讲淘宝短视频点不动是怎么回事，赶紧来看看吧。

　　淘宝短视频点不动怎么回事?

　　淘宝短视频中新增淘宝聊天拍短视频，为什么淘宝短视频点不动呢?阿里旺旺之前支持语音聊天和图片的模式，新增的录制短视频不能用，是有多种原因存在的。而且淘宝现在只是购物平台，录短视频并不是所有的手机都可以用的。

　　1.开通权限。需要开启手机信任手机淘宝功能，允许操作才可以录制短视频。

　　具体操作是在手机管家权限管理里面找到淘宝，看一下是不是把某个权限禁止了。

　　2.下载最新版本的手机淘宝。可能某些旧版本手机淘宝不支持录短视频功能，会出现不兼容的情况。

　　3.你需要一直按着录制建呢，不然就会提示时间太短。

　　4.手机重启试试，可能是手机自身程序出现的问题，内部程序有Bug也会出现录制不了的情况。假设别的手机可以，看自己这部手机能不能拯救下，从各个方面都试下。

　　还有个问题，如果是淘宝新号，本身淘宝等级不足也是无法使用短视频功能的，这个跟手机没关系，只能说多多购物，积累经验，等级提高了自然就有这个权限了。有关淘宝短视频点不动大家多了解下以上内容吧。

　　淘宝短视频要求

　　1、时长：1分钟以下(最好是9-30秒)

　　2、画质要求：高清，720p以上

　　3、视频格式要求：mp4、mov、flv、f4v

　　4、尺寸：16：9

　　5、短视频内容要求：单品展示，以介绍一件商品的功能、特点展示为主。

　　淘宝短视频要求内容统一规范要求：

　　1、视频中不能含其它平台的二维码、站内外店铺等任何二维码信息

　　2、不能含微信、QQ、今日头条等其他内容平台引导的透出(如微信朋友圈，公众号、QQ

　　空间等)

　　3、不能含其他视频平台、电视台、境外网站、境外制作公司的标志(含港澳台)，如腾讯

　　视频、爱奇艺、搜狗，ftv 等

　　4、不能含任何引导 app 下载信息，包含文字及口播方式

　　5、视频内容中不能出现任何其他购物平台品牌透出，引导下载等信息

　　6、视频内容需要有同期声唱词。(具体指：视频中有说话声音时候，需要同时配上字幕。)

　　小编认为如果遇到淘宝短视频点不动也不要太着急，多了解一些原因你就明白了哦。另外，如果对于淘宝短视频怎么发布感兴趣的朋友可以点击这里查看哦。希望能帮助大家了解更多。更多淘宝短视频可以继续关注开淘网。

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