淘宝老客户回购率怎么提高?四个针对性动作!淘宝老客户维护的目的是为了提高淘宝老客户回购率，那么今天空调成本跟大家好好聊一聊淘宝老客户回购率怎么提高?的问题，带着疑问，跟随开淘小编去学习一下淘宝老客户回购率怎么提高?四个针对性动作!的内容吧!

　　淘宝运营就是针对淘宝店铺的流量、转化率及回购率所产生的，而流量和转化率可以通过很多渠道所获取，但回购率就要看自己对淘宝运营程度的掌握了。接下来就跟大家说说淘宝老客户回购率怎么提高??怎么提升老客户回购率?

　　淘宝老客户回购率怎么提高?一、商品性价比

　　一家店铺从始至终围绕的都是商品，所以商品是店铺的根本，商品的性价比自然而然的也就密切关系着店铺的回购率。购买过的买家直接可以知道商品的好与坏，商品性价比高，买家就会对店铺进行回购

　　淘宝老客户回购率怎么提高?二、买家体验

　　买家体验不仅仅是产品的高性价比，还包括买家从浏览商品的那一刻起，从视觉和购买结束过程得到的体验，因此要把店铺装修得有自己的风格，更重要的是保证产品的质量和价格一定要成正比，买家才会回购

　　淘宝老客户回购率怎么提高?三、客服效率

　　对于买家的询问，客服要做到迅速、高效、优质。买家收到商品后，不要马上就让买家给好评，这样会降低买家对店铺的印象，可以通过旺旺或短信询问一下买家对商品是否满意等。所以打造一个优秀的客服团队，对于回购率也是十分重要的

　　淘宝老客户回购率怎么提高?四、活动优惠

　　你在其他方面都做的很好了，接下来就要更进一步的把买家抓得死死的，那么就到了回馈新老顾客的时候了。而活动又分为以下几类：

　　1.顾客优惠'

　　给予优惠，对于卖家来说，新顾客可以吸引更多流量，提升转化率，而老顾客则可以提高回购率，优惠力度不需要太大，要知道顾客的心理只要涉及到钱，一点点也是赚到了的。

　　2.关注、收藏店铺有礼

　　不少店铺都会有这个活动，因为当买家收藏、关注之后，可以第一时间知道店铺的最新消息，也可以在微淘上知道店铺的最新活动，这样在无形中又可以为为自己的店铺做宣传，提高曝光率。

　　3.店铺活动

　　现在许多店铺都会在其它社交平台上开账号，这样也是提高回购率的一个有效方式。通过这些平台，提高与粉丝的互动率，可以搞一下商品秒杀、上新优惠、买家秀评选等活动，不仅可以提高回购率，还可以为店铺做推广

　　淘宝运营是各位买家所必须了解、掌握的，因为一家店铺就是靠着不断去优化淘宝运营，才能得以发展，回购率的提高也不在话下了。

　　淘宝老客户回购率怎么提高?四个针对性动作!的内容就看完了，大家对于提高淘宝老客户回购率的方法和技巧有什么想法呢?更多精彩内容在开淘网等着您来看哦~

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