眼瞅着天猫大促马上就要来临了，那么今天小编要跟各位小伙伴讲述的问题是天猫99大促为什么我报不了?天猫大促会出现哪些售后问题?希望各位能够在本文中找到天猫99大促为什么我报不了?天猫大促会出现哪些售后问题的答案!

　　1、天猫99大促为什么我报不了?

　　天猫99大促为什么我报不了?如果你出现了报不了的情况有可能的原因在下面。

　　一、如商家违反 《天猫规则》 规定，且在处罚期内或未通过考试，限制活动报名。

　　处罚扣分及限制营销活动天数，如下所示：

　　违规类型违规分值限制营销活动天数

　　A类一般违规累计达到12分7天

　　一次达到48分90天

　　B类严重违规 累计达到12分天

　　累计达到24分60天

　　累计达到36分90天

　　累计达到48分永久

　　二、以下两点视同违反天猫举办的“大型官方活动”要求，按照违反“违背承诺”规定，予以扣一般违规6分。

　　1)凡通过天猫举办的“大型官方活动”商家报名的商家，在商品提报阶段或活动期间(含预热和正式活动)退出的;

　　2)商家违反“天猫大型官方活动”价格约定，活动结束后15个自然日内商品售价低于活动期间活动价的。销售个别商品的商家除外(比如3C数码、珠宝贵金属(金、银、铂金)制品、应季清仓等)。

　　2、天猫大促会出现哪些售后问题?

　　天猫大促会出现哪些售后问题?想要知道的小伙伴赶紧过来看看吧!

　　一、因店铺订单量大，可能造成的错发、漏发

　　二、大促物流问题

　　大促的物流问题，一直让卖家很是担心。由于包裹数量较多，各大快递公司容易出现爆仓，导致商品迟迟无法达到买家的手中，招致买家差评。

　　三、店铺退款数激增，人手不足

　　卖家可以根据往年的经验和今年的计划，预估店铺退款数量，合理增加店铺人手，应对退款高峰期。此外，卖家应该精简退款流程，以免浪费时间和人力成本。

　　四、店铺赠品问题

　　活动款和非活动款一定要在系统里面严格区分开来，并设置备注，给买家的商品单子要注明以免买家误解。发货时要加强审核的准确率，减少发错几率。PS：赠品的库存一定要保证充足，以免因赠品问题，导致店铺差评。

　　五、店铺的发票处理

　　大促前期，卖家一定要准备好充足的发票单，根据订单情况适时的预开发票，财务在第一时间处理发票，减少发票出错率。

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