品质退款率垫底怎么办。在买方市场越来越明显的今天，淘宝对于卖家的管控是越来越严格，而对提高消费者的体验，也是变得越来越重视，而品质退款率，就是这一行为的综合体现。现阶段，品质退款率，已经越来越影响普通卖家的生存情况了。因此，如果遇到了品质退款率垫底怎么办?自己的店铺会受到怎样的影响呢?下面，小编就为大家解答品质退款率垫底怎么办相关问题。

　　好不多说，咱们直接进入正题，看看品质退款率垫底怎么办：

　　1，首先引导买家申请退款的时候，退款原因选择不影响品质退款的原因，如七天无理由退货，退运费等。

　　2，买家如果选择了影响品质退款的退款原因，一定要第一时间联系买家修改，这个时间是最好联系到买家的哦。不管商品是否存在问题，友好的和买家协商，让买家帮忙修改下，一般买家都是会理解的了，碰到极个别的，也可以相应补偿下运费，让买家修改下原因。

　　3，如果买家申请退款后表示不退货了，也取消退款，这时如果退款原因是影响品质退款的，一定要买家修改后在撤销哦，如果不修改直接撤销，那也是要计入品质退款里面的哦，最后附上各个行业的品质退款原因，哪些退款原因会计入品质退款数。

　　这三种方法，都能比较好地解决品质退款率垫底怎么办这个问题问题，但是有些卖家却满不在乎：垫底就垫底呗，怕什么?说这种话的人，是不知道品牌退款率对店铺有什么影响：

　　例一：某主营床上用品的A店铺被投诉在此店铺购买的床垫有过敏原甲醛，有检测为证。然而商家也无法提供床垫产品检测报告，证明床垫合格，而购买时上商家页面宣传的是环保产品零甲醛产品!因此，消费者要求商家退一赔三，并承担相关的检测费用。

　　所以，各位商家们一定要把好产品质量关!事例二：某销售包包的淘宝店铺低价销售了某款有瑕疵的包包，但在页面宣传时并未标明包包有划痕，但是消费者受到商品后发现了这一点，于是将商家投诉到了工商，要求退货退款。

　　因此，有淘宝商家表示，现在的客户是贵的产品谈价格，便宜的产品谈质量。但是产品质量无大小，商家们应遵守《产品质量法》，淘宝店铺经营一定要合规。

　　由此可见，品质退款率垫底怎么办绝对不是一个小问题，如果品牌退款率非常之高，不仅会导致店铺降权，还会出现扣分、删除宝贝甚至永久封店的情况出现，可以说，这就是淘宝对于品牌质量要求、对消费者的重视程度的一个重要体现。开淘网希望，大家在运营店铺的过程中，一定要注意好产品质量问题，千万不要超过了品牌退款率的红线。

推荐阅读：

淘宝品质退款率2017指标更新会影响店铺吗？

品质退款率会降权吗?

淘宝品质退款率怎么降？

什么叫品质退款率？怎么计算品质退款率？