淘宝如何保障保修期。当我们在淘宝上进行购物的时候,有些宝贝,会存在着保修期的承诺。这大部分都集中在电子产品上,一般而言,设置了保修期的产品,都是那种大品牌的卖家,但是,这并不代表,我们拿到一纸保修承诺就可以高枕无忧了,因为有些卖家虽然大,但依然会采取一些推诿的手法,来解决保修问题。那么作为买家,淘宝如何保障保修期呢?下面,小编就为大家介绍淘宝如何保障保修期,更好维护买家自身权益。
1、进入“我的淘宝”—“已买到的宝贝”,选中该笔交易,点击“申请售后”选择已收到货进行发起。
2、填写维权协议;根据您的实际情况进行选择;维权要求只能选择一次,后续将不能修改,请您慎重选择。不同的维权要求,需要填写的维权信息不同。
3、填写完维权要求后,点击提交申请,出现“买卖双方协商”的页面,即表示维权已经发起成功。
4、等待卖家处理,卖家预期未处理将按照你的售后要求达成协议;买家拒绝后,你可要求淘宝介入处理。
而事实上,关于淘宝如何保障保修期这个问题,我们更多的,是要保存证据,不管是订单交易信息,还是卖家做出的保修承诺,还是在购买过程中,与客户进行的对话沟通,是都可以作为证据使用的。
如果在维权的过程中,大家遇到了无良卖家,不承认相关保修协议的时候,就可以申请淘宝介入,然后利用这些证据,将主动权紧紧握在自己手中,这样就能很快实现维权,保障自身合法权益,让淘宝如何保障保修期不再成为你的烦恼。
关于淘宝如何保障保修期这个问题,小编今天就先为大家介绍到这里了。事实上,关于保修期这件事情,现在在整个商品交易行业中,都存在着或多或少的问题,因为从某种程度上而言,中国许多小商品的质量,确实不是特别好,但这并不意味着,我们非要接受这种现实不可。开淘网希望所有的人,都能通过维护自身权益的方法,倒逼产品质量的提高。
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