淘宝假货申诉材料怎么提交?有哪些步骤呢?现在很多钻空子卖家通过售假谋取私利,以至于那些中规中矩的卖家朋友经常被售假连累,那么被举报售假了,淘宝假货申诉材料怎么提交进行申诉呢?今天小编就把这个操作分享给大家,希望不知道淘宝假货申诉材料怎么提交的亲们可以学会哦。
1、当我们收到系统的侵权投诉信息的时候,要明确几点,首先是否是侵权,是否可以联系投诉方撤回,是否会扣分处罚,然后在制定相应的对策。
2、如果我们又重复的证据,或者可以制造看似重复的证据都可以尝试一下申诉,点击体检中心,在收到信息三个工作日内进行申诉资料的提交。现在知识产权,往往都是一个授权书,P一下授权人,基本上可以过的。
3、其次就是刚刚提到过的,究竟我们侵犯了什么权利,错在哪,找到原因后就可以进行申诉资料的收集准备了,不同的侵权系统申诉的时候回给予我们不同的上传资料提示。
4、关键的一个在提交资料的时候,一定要完整,通过压缩文件来上传多份资料,不要超过5M,因为上传申诉成功系统没有提示,所以要确保自己提交的资料符合要求。
5、上传成功后,可以在体检中心,或者是投诉管理里边进行查看进度。一般是等待投诉方相应,然后小二介入,然后给结果,时间一个礼拜左右。
淘宝假货申诉材料怎么提交?有哪些步骤的问题今天就分享到这里了,开淘小编由衷希望每个店家的合法权益都能受到保护,中小卖家不容易,淘宝假货申诉材料提交后申诉成功也是一种胜利,希望帮助到大家。
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