总有一些不良商家想着弄虚作假。比如说天猫虚假发货。今天小编就来跟大家分析天猫虚假发货怎么处罚?怎么知道卖家是不是虚假发货?如果你也痛恶这种人渣的话就赶紧跟上小编的脚步一起来看看天猫虚假发货怎么处罚?怎么知道卖家是不是虚假发货?
1.天猫虚假发货怎么处罚?
天猫虚假发货怎么处罚?具体详情请看下文详解!
1)缺货或者延迟发货,是指除特殊商品外,商家在买家付款后实际未在七十二小时内发货,或定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品,商家实际未在约定时间内发货,妨害买家购买权益的行为。商家的发货时间,以快递公司官网揽件记录的时间为准;
2)缺货或者延迟发货,商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十(金额最高不超过五百元)作为违约金,该违约金将以 天猫积分 形式支付。
3)未按约定时间发货维权在以下三个交易状态均可发起:
交易状态为“买家已付款”,
交易状态为“卖家已发货”,
交易状态为买家确认收货后0-15天内。
2.怎么知道卖家是不是虚假发货?
怎么知道卖家是不是虚假发货?通常快递从收件到扫描,一两天就会有显示的,过长的时间没有显示就会是延迟发货或者虚假发货了。比如快递下午到卖家那里收件,最快晚上在快递公司收件扫描的记录就会显示在快递查询中,最晚也就是转天显示。如果第二天还没有显示,说明卖家与快递合作本身持有快递单,但快递公司不一定收到包裹邮件。通常情况下标记发货两天后都没有显示,就说明卖家虽然填单标记但是很可能就没有发货,此时可以与卖家协商申请退款。如果快递网站当机,可能会延迟显示扫描记录,不排除这种情况。
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