淘宝店铺评分低怎么办?
5275人阅读
  •   淘宝店铺评分低怎么办?如果自己的淘宝店铺动态评分低,一定要找对淘宝店铺评分低的原因,对症下药,以下是小编整理的淘宝店铺评分低怎么办的内容

      做好淘宝产品维护,这时基础。从以上三项指标出发,想到各种可能涉及到的问题及应对方案。由于代发的分销商见不到实物,或者没有销量的,可以搜集其他的代理商的宝贝评价,有关信息并及时反映在宝贝标题、SKU属性、详情描述的文字性/图片说明中

      自动回复/快捷回复/客服机器人的使用。我做活动的时候一直用机器人接待,快速,高效率,无遗漏的接待。提前设置可能涉及到的问题的关键字,自动识别应答。客户下单付款后,还能自动核对地址,不能识别回答的问题会自动转接到我的旺旺上来,挺省心的。

    淘宝店铺评分低怎么办.jpg

      评价有礼/店铺优惠券/好评返现卡的使用。

      1.评价有礼:可以设置文字比较多,很有参考性的评价发优惠券/返现金,这个功能是官方自带的,以前叫好评有礼,好评才有礼;现在改进了,对掌柜们来说,成了一个弊端了,现在改为文字比较多,很有参考性的评价,不一定是好评,也发优惠券/返现。

      2.店铺优惠券/好评返现卡:店铺优惠券需要在交易前告知买家,5分好评是可以送优惠券的,凭5分好评截图,联系客服领取;好评返现卡,这个是随宝贝一起发出的,提示客户5分好评可以返现金、优惠券什么的。

      4CRM客户关怀:

      设置会员等级,定期发优惠券,不同等级享受不同折扣权利;在客户生日以及一些重要节日的时候发一下祝福短信,或是发优惠券,增加回头客比例,提升店铺形象

      5自动评价软件的使用:

      如果评分急需提高,并且你对产品质量,各项服务都很有信心,可以设置自动评价,买家确认收货后立即评价,这样就不会漏掉任何好评和评分,且有利于评分、好评率快速提升。

      淘宝店铺评分低怎么办?以上是小编整理的淘宝店铺评分低怎么办的内容。以上的内容供大家参考,更多精彩相关内容尽在开淘网。请多多关注开淘网哦。

    相关推荐:

      淘宝动态评分颇多问题,求解答

      如何补淘宝动态评分?安全快速提升分方法

      大神教你如何安全快速补淘宝动态评分

    查看更多相似文章
    发表评论
    昵称
    问答
    网上开店
    淘宝运营
    活动大促
    其他

    ©Copyright ©2007-2017 www.kaitao.cn (开淘网) All Rights Reserved