千牛机器人怎么设置
4776人阅读
  •   千牛机器人怎么设置,千牛是一款手机APP,帮助淘宝卖家解决了很多买家的提部。千牛机器人怎么设置,千牛的设置很多人还不是清楚,下面随小编一起来看看千牛机器人怎么设置。

      千牛机器人怎么设置

      1、如何配置自定义回复

      1.配置回复

      整理出顾客常问的一些问题,输入千牛机器人后台,并教给机器人标准的答案。

      【1】如何设置配置回复——在哪配置?

      点击配置回复,进入到配置回复页面:

    千牛机器人怎么设置.jpg

      【2】如何配置回复——系统自带问题

      系统自带了一些常见问题,以及默认回复:

    千牛机器人怎么设置.jpg

      【3】如何配置回复——添加自定义问题

      对于系统没有给出的问题,可以点击添加自定义问题

    千牛机器人怎么设置.jpg

      【4】如何配置回复——自动回答

      每个问题后方有自动回答的选项:

    千牛机器人怎么设置.jpg

      勾选自动回答:顾客提出该问题,机器人贵给顾客自动回答。

      不勾选自动回答:顾客提出该问题,机器人不会自动回复,但机器人会给客服答案提示。

      【5】如何配置回复——团队知识

      勾选强制使用团队知识,那么子账号就可以共享主账号的问题库。

    千牛机器人怎么设置.jpg

      以上是有关千牛机器人怎么设置的内容,更多千牛的内容请关注开淘网,还可以在网页下方给我们留言哦!

      相关阅读:

      千牛机器人插件在哪里

      千牛机器人要钱吗

    查看更多相似文章
    发表评论
    昵称
    问答
    网上开店
    淘宝运营
    活动大促
    其他

    ©Copyright ©2007-2017 www.kaitao.cn (开淘网) All Rights Reserved